文章 (4)
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周雷亚:科技不是帮商场建线上平台,而是让线下体验更好
原创 2022-12-20
在“无科技不商业”的趋势下,各个商业地产运营商以及项目都将科技的投入设置为预算投入很重要的板块,但是对于商业地产端而言,科技最重要的价值是在实际应用端产生切实的价值。
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周雷亚:为什么激励与赋权,是助推商业跨越周期的核心力量?
原创 2022-06-09
以客户为中心的运营体系是通用的模式甚至是价值的核心,这并不是单纯的口号,而是这一商业地产运营的本质,可以说客户评价与期望的差额就是一个运营效率最大化的基础,而激励和赋权是击穿心理底层,助力运营穿越周期的核心力量。