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文旅策划 | 文商旅内容呈现形式3:数字场景

原创 12-05

前面几篇文章讲到了如何围绕文旅灵魂塑造独特的内容形式,创造文旅的独特性和差异性。随着科技的发展,除了空间场景、节事活动,数字化交互场景,也成为文旅项目中承载内容的重要形式之一。

01 数字交互场景的优势


数字场景,相对于传统的空间场景和节事活动有三个关键优势。

1)创新体验与个性化服务


数字交互技术为文旅项目提供了创新体验方式和个性化服务。

比如,借助虚拟现实(VR)、增强现实(AR)、全息投影等技术,游客可以享受到沉浸式的体验,如同身临其境。

同时,数字技术使得根据游客的偏好和行为数据提供定制化服务成为可能,增强了游客的参与感和满意度。

此外,数字平台还能够提供更加便捷和高效的服务,如在线预订、智能导航等,极大地提升了旅游便利性。


2)内容更新与空间扩展


首先,相较于传统的建筑盒子,数字化场景内容更容易更新,数字内容可以根据市场需求和游客偏好进行快速更新,保持旅游项目的新鲜感和吸引力。

同时,数字场景空间的可扩展性是其另一大优势,数字技术打破了物理空间的限制,使得文旅项目能够提供更广阔的发展空间和更多的互动可能性。比如,线上展览和演出,文旅项目能够触及全球观众,实现文化传播和经济效益的双重提升。

3)跨界融合与智慧管理


数字技术促进了文旅产业的跨界融合和智慧管理。跨行业合作模式使得文旅项目能够整合更多资源,提供更丰富的产品和服务。

智慧管理则通过数据分析和智能系统优化运营效率,提高游客满意度。数字技术还能够帮助文旅项目实现资源的优化配置和高效利用,如通过监控游客流量来调整服务供给,减少浪费,提升运营效率。之前去庐山景区感受到,庐山风景区智慧管理做的还是非常不错的。

02 数字交互场景技术应用

数字交互技术在室内和室外空间有各自有着不同的技术特点和应用方式,匹配场景特征,才能达到较好的交互效果。

1)室内数字交互技术

虚拟现实(VR)和增强现实(AR)技术室内环境中,尤其是博物馆、展览馆等,VR和AR技术被广泛应用。通过这些技术,参观者可以体验到超越现实的虚拟场景,或是在现实场景中叠加虚拟信息,增强体验感。

比如,故宫博物院运用VR技术、高清投影仪、大型环幕等技术,为观众呈现高达5.3米的裸眼3D“数字文物”,观众可与龙纹、回纹等传统纹样实时互动。

全息投影技术能够在室内空间中创造出三维的视觉效果,无需任何辅助设备即可观看。这种技术常用于展示历史文物的复原或艺术作品的立体展示,如“数字藏经洞”项目,通过数字交互引擎、数字照扫、云游戏等技术,1:1毫米级高精度复现了敦煌藏经洞。

互动投影和体感识别技术这些技术能够识别人体动作并作出反应,使得参观者可以通过身体动作与数字内容进行交互。比如,故宫博物院的“互动数字空间”中,静态的蝴蝶会随手指动作飞舞、变幻。

2)室外数字交互技术


室外场景,相比室内有更大的局限性,但是现在很多技术探索。数字孪生技术室外环境中,数字孪生技术能够将现实世界的物理空间及其运动轨迹逼真地再现于数字世界中。比如,龙门石窟通过智慧文旅数字孪生平台,将景区周边情况、景区导览、景点介绍等信息与平台打通,让游客清晰直观地知道“我在哪里、能看什么、能玩什么、应该怎么走”。

移动应用和定位技术室外景点如动物园、主题公园等,常通过移动应用和定位技术提供导航、信息介绍和互动体验。比如,广州长隆野生动物园通过微信小程序进行数字交互表现,实现介绍动物及导航功能。户外多媒体装置户外多媒体装置结合图像识别技术、LED屏幕等,为游客提供互动体验。比如,以“花”为主题的互动装置,游客在手机端收获属于他的专属花卉图案后,即可前往七色花装置完成交互。

当然,随着新技术的发展,还有一些新的交互形式的出现,带来更丰富和沉浸式的交互体验。


03 如何达到较好的交互效果?

1)首先,匹配空间场景特征

结合场景特性,无论是室内还是室外,数字交互技术的应用都应紧密结合场景特性。比如,在博物馆中,AR技术可以用于展示文物的详细信息和历史背景;而在室外动物园,数字技术可以用于提供动物的介绍和互动游戏。

2)其次,用户体验为中心

设计时应以用户体验为中心,确保技术的应用能够增强用户的参与感和沉浸感。比如,可以用户测试、问卷访谈的形式来收集用户反馈,动态地优化交互设计。

3)加强,新技术创新与融合

不断探索和融合新技术,如结合VR/AR、全息投影、数字孪生等技术,创造新颖的交互体验。同时,也要注意技术的稳定性和易用性,确保用户能够轻松地参与互动。否则采用的技术不成熟,也会带来体验的膈应。

可以看到,数字交互技术在室内和室外空间的应用有着不同的侧重点和技术要求,但共同的目标是提升用户的交互体验,让文化和旅游活动更加生动和有趣。

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