资讯
展览资讯 大型展会 灯光节 大型盛典 赛事 中标捷报 产品快讯 热门话题 艺术节 活动 演出 新闻 数艺报道 俱乐部签约
观点
大咖专访 观点洞察 书籍推荐 吐槽 设计观点 企业访谈 问答 趋势创新 论文 职场方法 薪资报价 数艺专访
幕后
幕后故事 团队访谈 经验分享 解密 评测 数艺访谈
干货
设计方案 策划方案 素材资源 教程 文案资源 PPT下载 入门宝典 作品合集 产品手册 电子书 项目对接
  • 0
  • 0
  • 0

分享

数字员工成为企业战略部署关键要素,提升数字化服务新标准

06-20

“本场的直播是我和小伙伴长安,第一次以直播的形式与大家进行实时互动,很高兴认识大家!”这是在中国电建地产的“跨时空嗨购夜”直播间中,世优科技为中国电建地产打造的数字员工长安和华曦,与真实的主持人同台主持,并在节目中巧妙融入问答互动环节,为观众送去福利。

自2024年以来,数字人商业化应用探索的步伐持续加快,大批数字人入职不同工作“岗位”,数字员工、虚拟主播、虚拟代言人等多元类型数字人在更多领域释放价值,例如山西文旅星推官青鸟、华夏银行虚拟人瑞麒、川观新闻数字记者小观等等,在科技浪潮席卷各行各业的当下,“好看又能干”的虚拟数字员工成为越来越多行业和企业的选择。

世优科技打造的数字员工,基于世优科技自主研发的波塔AI数字人多模态交互系统,基于数字员工“智慧大脑”。世优波塔AI数字人同时支持3D、2.5D数字人形象,搭配个性化的声音服务,为各类应用场景提供满意的交互形象支持。同时,波塔提供个性化定制能力,使得AI数字人不仅能够检索思考、回答问题,还能像真人一样做到主动交互问询,实现从多轮对话、主动对话再到启发式对话的跨越,保证对话交互的高效、精准程度,为工作密度高、业务繁杂的企业服务注入了新的势能。

数字员工的"入职"流程并不复杂,企业可以根据岗位职责,划定数字员工的工作范畴,总体来看,数字员工的使用释放了企业自然员工的精力,使自然员工投入到更有效的工作中去。

客户专属助手

以AI数字人为主体,在企业小程序、APP等线上体系中,数字员工进行7*24小时的智慧化咨询服务,突破真人客服在线时限,构建企业数据库的同时,可以接入市场其他大模型,并持续优化迭代,主动进行互动数据累积筛选,运用安全、可信、稳定的对话能力,打造企业用户专属助手顾问。

展示接待讲解

在企业前台、展厅、企业活动等场景中,数字员工以数字大屏、数字人一体机、全息舱,或其他显示设备为承载媒介,为参观客户提供企业介绍指引、自主产品讲解、智能问询回复等交互体验,搭载了大模型和垂类个性化模型的AI数字人,掌握海量知识与常识,持续学习进化,灵活组合话术适应各类场景需求,主动招呼互动,持续保持出色的工作状态,实现多模态交互。

智能品牌推广

AI数字员工能够低成本快速生成科普、宣传、咨询等视频或直播内容,以“数字人、数字人+图文/视频、数字人+真人”等多模态形式呈现,不断企业宣传场景,以2.5D或3D数字人为企业形象的代表,也使得企业品牌更加深入人心,让企业宣传推广更具前沿性和新颖性。

目前,世优科技的数字员工商业化应用场景越来越丰富,已经在金融、传媒、游戏、文旅等行业进行探索,世优数字人从技术开发到落地应用的产业链也正趋于完善。随着AIGC技术的飞速演进,可以预见,数字员工将进一步助力企业的高效协同发展,赋能更加卓越的用户交互体验,重塑并界定未来数字化服务的新标准。

阅读原文

* 文章为作者独立观点,不代表数艺网立场转载须知

本文由 世优科技虚拟人 授权 数艺网 发表,并经数艺网编辑。转载此文章请在文章开头和结尾标注“作者”、“来源:数艺网” 并附上本页链接: 本站部分文字及图片来源于网络,如侵犯到您的权益,请及时告知,我们将及时处理或删除。

展览资讯 产品快讯 热门话题 大型展会 大型盛典

7563 举报
  0
登录| 注册 后参与评论