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喜报|天迈牵头起草《旅游景区智慧服务与管理规范》团体标准通过审定

2023-10-19

今天,浙江省计量与标准化学会发布公告,由杭州天迈网络有限公司牵头起草的《旅游景区智慧服务与管理规范》(T/ZSM 0027—2023)团体标准通过审定

标准起草组由杭州天迈网络有限公司牵头杭州度假客国际旅行社有限公司、杭州英祺科技有限公司等多家公司联合发起,结合国内、国际文旅行业的现状,以及数字赋能文旅行业多年的经验,制定了《旅游景区智慧服务与管理规范》团体标准。标准文件适用于旅游景区智慧服务与管理,规定了旅游景区数字化的基本要求、平台设施、智慧服务、智慧管理、智慧营销、信息安全和持续改进。

通过团体标准拟定,天迈将进一步助力提升旅游景区内智慧化服务和管理的规范化,从而推进旅游景区数字化服务和管理水平再上台阶,全面提高游客的安全感和满意度。


杭州天迈成立于2009年,为国家级高新技术企业,是杭州文投、临平国投、宁波文旅投集团等国有资本参股公司,设有浙江省级、杭州市级高新技术企业研发中心。公司以大数据为核心,构建起智慧文旅、场景科技、数字营销三大业务体系,深耕文旅政企市场,打造数字化全产业链服务闭环

天迈创新自主研发“全域文旅大数据平台”“全域文旅产业监测平台”“综合管控平台” “T-BOSS业务中台”“云票务系统(AIRPIAO.COM)”等多个核心数字化管理系统和智慧服务平台。

结合在地文化、传统文化,依托全息影像、互动投影、裸眼3D、虚拟现实等尖端科技,赋能传统文旅目的地、景区、博物馆,打造数字夜游、数字宋韵、 数字展厅等全新的沉浸式互动体验。

数字化赋能文旅战略,沉浸式体验+数智文旅一站式解决方案服务商。


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