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3D虚拟人在AIGC时代的机会在哪里?

2023-08-22

日,魔珐科技宣布推出三款超写实3D虚拟人AIGC消费级产品,探索3D虚拟人技术与产品在企业的应用落地和商业价值。

魔珐科技创始人兼CEO柴金祥表示,大众对虚拟人的认知启蒙往往来自于游戏和影视动画行业,而后随着元宇宙概念的火热,更多虚拟偶像走进大众视野。这类内容IP打造的方式下,虚拟人往往拥有高质量的视觉表现力,但受限于内容生产的“手工制作”,高额成本和漫长制作周期使其难以被规模化复制。

而另外一类虚拟人发展路径依靠AIGC生成,如chatGPT、Midjourney的文生文、文生图技术。但在魔珐看来,在短视频和直播当道的移动互联网时代,以chatGPT为代表的文本内容载体,无法满足企业品牌和市场营销、商务沟通及各类服务场景的高频视频内容生产的需求,也无法融入实际业务场景实现有效触达与转化。

因而,柴金祥认为,3D虚拟人需要兼具高质量的形象和AIGC全栈技术,具备三大能力,即“有形象、能表达(视频化、可互动)、够专业(拥有垂直细分领域内的专业化能力)”,真正实现从高质量形象,到兼具表达沟通能力和垂直业务能力的跨越进阶。

为此,魔珐科技发布三款超写实3D虚拟人产品“魔珐有光”虚拟人直播AIGC平台、“魔珐有言”虚拟人视频AIGC平台、“魔珐有灵”虚拟人服务AIGC平台,满足移动互联网时代下,企业视频化沟通、直播带货及1对1专业服务的高效转化需求。


目前,魔珐科技的超写实3D虚拟人AIGC产品已在汽车、金融、传媒、快消等行业加速应用。例如汽车行业,其3D虚拟人可以复制汽车营销各业务线的金牌员工能力,并以视频化、可互动的方式,在全域多端高效率、规模化地复用这些能力。

据悉,未来还将推出3D虚拟人第三方开发平台,吸引更多创业者参与到虚拟人应用创造中来。

产品发布会后,魔珐科技创始人兼CEO柴金祥围绕3D虚拟人应用场景和价值、发展方向和趋势等问题,分享了观点。

3D虚拟人是AIGC核心
从B端开始规模化

  Q  魔珐科技在这个时间节点宣布产品服务和发展方向,原因是什么?

柴金祥:
从五年半以前公司成立,我们的3D虚拟人一直在走两条路,一条是PGC做虚拟偶像,另一条就是底层的能力。我希望有朝一日标杆做出来,大家觉得有价值以后,能够实现规模化。所以我们做这件事情,跟AIGC现在这个时间点,和大语言模型、和元宇宙的风口没有关系,而且风口永远是会过去的。

3D虚拟人是一个单独的赛道。我们认为AIGC的终极形态是三维虚拟人,只讲AIGC没人相信,本质还是在于产品能不能解决企业的痛点,终端能不能真正高质量、规模化、高效率,同时提供好的体验。

早在五年前我们就认识到,只有到消费级产品的时候才能让人家知道你是真正在做践行。现在我们觉得自己有能力去讲这个事情,因为产品触达了非常核心的问题,无论在元宇宙也好,AIGC时代也好。

  Q  这三款产品发布以后有什么样的预期?

柴金祥:
对于魔珐有言和魔珐有光这样消费级的产品,期望就是能够规模化。

比如魔珐有光是赚钱工具,能够帮助部分企业在电商这个平台它赚到钱,发挥它的价值。企业是否购买使用产品一定是价值导向的。无论是魔珐有光、魔珐有言还是魔珐有灵,我们解决的是非常大的商业化问题,而且本身用户基数很大。

魔珐有光这个事情做起来很难,因为它是价值导向的赚钱工具,但是这个事情要么不成,要成是大成,因为它解决了非常本质的问题。我对这几款产品的期望就是在前期市场验证可行后能一下子规模化运用。


  Q  魔珐这次发布的三个平台,属于SaaS还是虚拟人技术平台?它的收费模式是怎样的?

柴金祥:
对公司来说取决于你的远方在哪里。如果做项目是远方,你的目标就是要做基础设施,做终端的消费级产品。

魔珐设置了很低的门槛,叫消费级产品,B端和C端都可以使用。我们在国内刚开始以B端为主,以Saas化收费为主,也可能有增值服务。比如场景库、服装,像游戏一样可以收费。在国外主要是C端的打法,因为国内C端收费还比较难。

我们在整个产品路径上不分B端、C端,都是消费级。像微软的Office、抖音的剪映,你说它是B端还是C端?对我们来说,就是先打通B端,之后会有类似的C端产品出来。只是方向不一样,但是核心技术,产品是很类似的,商业模式会稍微不一样一些。

  Q  虚拟人在直播场景的应用很广泛,为什么主打直播电商?

柴金祥:
3D虚拟人是真人最佳实践,当复制真人的时候,什么样的真人是最有价值的?一是它的基数要大,最好是几百万;二是这个行业离钱要近,最好直接是赚钱的工具;第三,在这个特定行业里面,最好的真人和最差的真人在市场上的价值相差很大。

对于电商直播来说,3D虚拟人直播是基础设施。从基础设施角度来讲,我们还是希望它的用户主要来自B端。所以之后我们也会做培训,类似直播。我们有基础设施,等到有一天想走什么To C都可以。

  Q  未来魔珐科技还会重点布局哪些新的场景?

柴金祥:
从魔珐消费者终端产品来讲,无论是视频、直播,还是服务产品,对企业的所有触点(包括图文、APP、网页)都可以升级。所以叫重塑千行百业。

今天看到所有图文的东西,都会升级成为视频化、可互动的。我们认为3D虚拟人同时也是一种内容载体,跟视频一样的内容载体。

电商行业、汽车行业、金融行业、快消行业,还有律师行业,包括文旅行业、教育行业,这都是我们接下来在今年的Q3、Q4重点要布局的行业。就像互联网重塑了多少行业一样,我们觉得3D虚拟人就是继图文、视频以后的更高级的内容形态,它会重塑所有的行业。

 
3D虚拟人的发展趋势

  Q  市场对于3D虚拟人的意愿,过去一年有没有发生非常直观的变化?

柴金祥:
3D虚拟人或者说数字人也好,都是价值导向的。企业对3D虚拟人以及所有新的技术产品,关注点都在于能不能给企业带来ROI,这是核心的点。

企业有降本增效的诉求,那就要看技术和产品有没有能力满足企业的需求。所以对于魔珐来说,过去一年,我们希望3D虚拟人的产品真正能给企业带来价值。我认为视频化时代的3D虚拟人比起文生文、文生图的产品更有价值,文生文能力只是虚拟人的一个能力。

  Q  您如何看3D虚拟人这个赛道?

柴金祥:
在软件时代有Windows,上面有各种各样的软件,那时候是软件级服务。到了互联网时代,互联网底层有互联网基础设施,上面有网页、网站。到移动互联网时代,下面是IOS、安卓,上面是APP。

那么到了下一个时代,如果软件、网页、网站在下一个时代会变成三维虚拟人,这个虚拟人是24×7的,那你觉得下面会需要OS吗?你觉得这个OS是移动互联网的OS吗?是三维场景的OS吗?一定是三维虚拟人的OS。

魔珐今天想做的,不光是三维虚拟人OS。我们不仅要做底层的东西,还要做终端应用。这跟移动互联网时代不一样,移动互联网时代是先有基础设施,千行百业做APP,做网页。

但这个事情它是非常难的,就像里面的AI的能力不是单点的。也许明年我们会把虚拟人OS的能力开放出来,让第三方基于此去做它自己的软件和应用,赋能到整体行业。在这个过程中,没有人在跟魔珐做同样的事情。我们只有自己做了,给大家看我们能这么做,别人才有可能会相信我们。


  Q  未来的虚拟人,包括在VR或者AR这样形态下,交互会有哪些新的形式?

柴金祥:
人与人的交互分两大部分,一个部分是多模态交互呈现出来的,虚拟人是以表现,比如说从表情、眼神、手势、身体动作到声音呈现出来。

另一个部分是用户的交互方式。用户交互分两种:移动端跟PC端,PC端如果交互一般以打字的方式,这是用户的习惯。到移动端的时候可以打字,也可以用语音。如果到VR、AR时代的话,对于用户来说最好的交互肯定是影像。

所以可以想象到视觉时代的时候,在用户端的交互会发生改变,这因为终端的变化,这时候的交互肯定是以自然语言为主。

从虚拟人本身技术来说,已经完全具有这个技术了,虚拟人多模态的表达能力已经有了。对用户来说输入有一个点,就是语音的输入。今天有灵在移动端也是有语音输入的,从3D虚拟人本身技术来说并不存在瓶颈,因为它本身是3D原生的,它直接可以嵌入到Vision Pro里面,只是对用户来说,这时候的交互更多是不是以打字为主,可能是语音,也可能是点击。

最终不管是3D互联网时代也好,Vision Pro也好,AR、VR时代也好,用户的交互一定是两者,一个是语音,另一个是点击,因为有时候点击还是比语音要方便,点击更精准。但从虚拟人的角度来说,它的输出不管是在手机端、在大屏、在PC端还是在Vision Pro里面都是一样的,都是多模态输出。

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