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- 转载《中国旅游评论》杂志:熊洞街,原来是一个实验品
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2023-08-24
中国旅游研究院 主编
《中国旅游评论》一本由中国旅游研究院主办的经济期刊,创刊于2011年,办刊以来融指导性、实用性、知识性于一体,研究性论文是该杂志最核心的内容之一,它涵盖了广泛的旅游领域,旨在为读者提供深入的学术研究和理论探讨。该杂志论文选择是基于严格的学术审稿程序,确保了在该杂志上发表的论文具有较高的质量和学术价值。这些论文通过深入的实证研究和理论研究,为旅游学术领域贡献了重要的学术成果,推动了旅游行业的发展和学术研究的进展。
原文
熊洞街,原来是一个实验品
我下面讲的是“一只熊”的故事。
这只熊比较有个性,一只蓝眼睛的大白熊,是我做的第八只“巨兽”,也是我最喜欢的一只,一只机械熊。熊的家肯定在熊洞,为了招商,就把“街”的概念加了上去,熊洞街就此诞生了。
首先可以理解它是一个建筑面积1万平的城市文旅化更新项目。位于大连冰山慧谷产业园区利用旧工业厂房改造而成的新一代创新型文商旅综合体。熊洞街利用大量高科技用于文旅项目打造机械巨熊-熊北北,并结合时下最流行的元宇宙,数字孪生、虚实结合、国潮、赛博朋克等元素,将商业与主题游乐链接在一起,以流量思维为基础,建立完整的城市IP系统,并实体化呈现为吃喝玩乐的街区--熊洞街,熊洞街由北北大街、尖叫大街、潮玩天街三条主街构成。建筑形态保留了部分原有厂房形态,但又继承了浓浓的工业风,又融入了蒸汽朋克的设计风格,集巨兽巡游表演、美食娱乐、潮流艺术、科技研学、潮玩周边和夜经济于一体。打造大连人的欢乐街,年轻人的理想国这一经营理念,用高科技与创意承载人间“烟火气”,给游客带来前所未有的五感体验。
熊洞街自2022年6月试营业以来,接待游客80多万,抖音、小红书、B站等新媒体平台超5亿+曝光量,连续3次被央视新闻报道,获得数个文商旅行业优秀创新奖项……但熊洞街依然是一个实验品,它只是一个阶段性目标而已,还有很多问题要解决。如果让我给熊洞街打分,我只能打50分,还有一半的工作没有落实,它离成功还有很长的距离,它还需要不断的、持续努力进化。
正如我上面所说一个好的项目,是需要时间去进化的,给我两三年,可能两三年以后的熊洞街比现在要精彩得多。
熊洞街未来努力的方向一定是“小而精、强IP、高曝光、大流量”。全球的文旅业的运营模式有很多种,其中一种最具生命力的做法,就是IP战略。如今,文旅行业面临着日益复杂与矛盾的挑战,诸如品牌与业务、数据与创意、实体世界与虚拟世界、长期与短期。我们做熊洞街就是力图通过一个真正包容多元的文化IP来解决文旅行业这些课题。
创意驱动打造完整的城市IP产业链
作为中国老牌旅游城市的大连,一直拥有着“浪漫之都”的称号,但实际上,代表大连这座城市的核心IP不甚明了。在沿海旅游兴起的这些年间,大连曾经拥有的滨海特色、主题海洋馆等旅游资源已经不再是单一城市的独有IP,那么一个能代表城市的旅游IP的重要性逐渐凸显,这也是一切的出发点,我要为我的城市做一个特色IP。
整个IP的创作由来,首先“巨熊北北”是为大连专属定制的城市IP,同时它的创作可以说是一场文化自信与文化觉醒,是对东方元素的提炼与再创作。之所以命名“北北“,第一个北代表北方,第二个北代表北斗七星,因为北斗七星本身就是大熊星座的一部分,这就跟这只巨熊形成了完全的契合。我和团队同时还创作了北北诞生漫画,在线上发布视效作品,搭建巨兽元宇宙空间,线下创作衍生品,进一步丰富作品的延展力和生命力。
“用巨大化的仿生生物机械装置的艺术表达,来展现中国神话传说中丰富的创意;用最现代化的手段,用最大胆的创想,用中国传统文化奇思妙想的内核展开创作,以此带来精神上和视觉上的双重震撼。”
在国潮复兴强势崛起的当下,巨熊北北能给人沉浸式领略中国传统文化魅力和中国元素的独家体验,感受传统文化与科技创新能产生奇妙的化学反应。结合线下实体场景体验、特色主题活动、线上直播互动、“巨熊北北”抖音小红书等独立IP账号运营,实现线上、线下高频互动和互相引流。与此同时,巨熊北北和包含城市记忆符号的AR\VR\数字孪生等元宇宙体验场景也正在推进中,基本形成了完整的城市IP产业链。
以「尖叫美学」撬动文化觉醒,引领行业新发展
打造熊洞街,也是打造一个尖叫地标。尖叫地标的理论基础来源于「尖叫美学」,这是我在多年的文旅项目实践中逐渐提炼出的一套以视觉为主要抓手,吸引受众注意力、丰富其审美体验的方法论,我称之为“尖叫美学”。
“尖叫美学”主要包括奇迹感、生命感与美感三大特征。巨型仿生机械艺术装置是“尖叫美学”的其中一类成功实践。“游客突然看见北北这么大一只机械巨兽,会感到惊奇,觉得它好像不是来自于现实世界,这是奇迹感;机械巨兽具有丰富的面部表情,游客与它互动时,会不由自主地觉得这是一个活的东西,这是生命感;机械巨兽有着独特的外形,是机械与文化的有机结合,这是美感。”
我们也总结出了让用户尖叫的三个法则:第一,找到用户痛点;第二,是打造用户尖叫点;第三,是打造产品爆点。另外,特别要格外重视社交化媒体的自发传播。而品牌营销最缺少的是强刺激的视觉内容!
大连熊洞街理想状态下的尖叫点可以概况为:
震撼感十足的巨兽巡游——大连熊洞街的核心IP巨熊北北它身形巨大,行动轨迹覆盖整个街区,站立还可与顶层3楼游客互动。各种仿生动作活灵活现,当它缓缓向你靠近,一声巨吼,压迫感与震撼感满分。
让人尖叫出声的主题游乐——将熊北北IP元素和蒸汽朋克艺术主题融入室内乐园的每一项游乐设备的外观及体验中,跳楼机、碰碰车、颠大米,刺激惊险尖叫连连。
饱含城市记忆和IP符号的时尚文创——大连地标&大连话冰箱贴、北北手办、服饰帽子……以创意为内核,以熊北北为核心IP开发的周边文创产品,惊喜力充足。
全国首创沉浸式机械科技研学——大连熊洞街的研学馆由「神奇的传动」和「六度空间」两部分组成,通过声、光、电以及科学老师的讲解,将巨熊北北的机械动力原理、核心IP北北诞生的故事一一解密,以数字化研学体验进一步扩展熊洞街的教育延展空间。
主打爆款策略的特色美食——美食的流量密码是什么?爆款。大连熊洞街以“享美食+看北北”升级餐饮休闲体验业态,做到家家有创新、店店有爆款,应用流量密码,将互动娱乐与美食完美结合。
开放式嗨玩夜场——大连熊洞街的欢乐,不止白天。夜间,开放式大熊座酒吧,驻场慢唱、街舞演艺、主题包场活动,并逐步完善剧本杀、桌游等休闲娱乐项目,为不同圈层人群提供舞台和社交圈。
这种对尖叫体验的追求,我们看作是向文旅本质的回归。“尖叫美学”通过打造巨兽装置,加文商旅产业链等配套组合,能够迅速占据游客心智,强化游客的体验,同时这种互动性强、新奇特的沉浸式场景化体验又激发游客的自媒体传播,形成快速而持续的传播裂变,在线上积累了大量粉丝,也极大促进了线下体验的转化。
建立创新型消费驱动的免费开放式街区
IP找到了,破题点有了,本以为接下来项目更新盘活的事情就可以迎刃而解了。但不同于传统景区,熊洞街项目的最大特点是创造了最具特色的大空间;而与之配套的,却是小商业。可熊洞街因为理念太过超前,招商非常难。一是在位置不好,在厂区,没流量;二是没有商业氛围,商家不敢投。后来我们一家一家的谈,跟他们讲IP、流量,一年保你100万流量,如果达不到100万流量退你钱。就这样慢慢把熊洞街的招商啃下来了,现在熊洞街也有40多家商户了,这些商户构成为相对丰富、完整的业态。
这样项目的核心,内容、体验、商业都有了,美好事情就顺带发生了。它不仅仅是一个文化商业,更是一个城市文化的符号,是大连年轻人心中的乌托邦。就像西安的“长安十二时辰”,上海的“TX淮海”。
所以熊洞街这个项目,某种意义上,就是带着为大连的青年人打造一个年轻力的“理想国”的初衷而出发,以巨兽熊北北为媒介,以“蒸汽朋克保护过去-赛博朋克展现未来-人间烟火气留住现在”为业态内容剧本,给大连的年轻人带来一场从过去走向未来的玄幻体验。
具体来看,熊洞街整体空间规划上,以熊北北的巨型装置为核心构造了一个巨大的观赏、游玩空间;围绕熊北北,在商业的一到三层,形成小商铺多业态的模式。“大空间”主要指的是“熊北北巡游打卡”的大文旅空间。熊北北,浑身雪白,身高6 米、重25吨,集装备制造的巅峰水准与艺术设计的巧夺天工于一身。站起来有3层楼高,每一层的商业空间都可以360度的与北北互动。北北仿生动作生动,呆萌可爱,可以扮鬼脸,喷水喷雾,低头摆pose、挥手互动,作为熊洞街的主人迎接每一位前来做客的游客。
为了满足每一个拥有机甲梦的少年们的梦想,我们首次开放了北北内部驾驶舱。驾驶室内有4.8m²,可同时容纳2-3个人。每一个驾驶者可以从造物者视角体验巨兽驾驶的酷感体验,驾驶室内部依然保持赛博朋克的质感,配合齿轮、多媒体智能屏幕,搭配孟菲斯色彩风格,酷感及艺术感十足。
除了核心的巨兽熊北北之外,还有樱花太空梭、碰碰车、复古滑冰场、蒸汽自嗨锅、北风女神号观览车、碰碰熊、超凡蝎子王等游乐业态,共同组成了大文旅的业态模式。
“小商业”指的是,围绕着熊北北,在商业的一到三层构建的小商铺业态。一层的商铺主要指的是围绕巨兽巡游和游乐开展的蒸汽朋克风的美食餐饮区;二层则是人间烟火气十足的文创零售与主题品牌餐饮区,三层则是娱乐潮玩为核心开展的ACG主题文化街区。
每天熊北北会不定时的站起来,进行《北北大秀》的巡游,以及每周都有的《北方女神幻影秀》的不间断演出。同时还有ACG文化,街头文化,元宇宙线下等主题潮流活动,未来还将逐步融合研学、餐饮、文创、剧本杀、桌游、乐园、电玩等多种年轻人喜欢的业态。
最终形成了创新型消费驱动的免费开放式街区——主题文商旅的全新综合实 践,一个年轻人都喜欢打卡的乐园式街区。值得一提的是,在此之前我们打造落地的中华巨马、黄金巨马、凤凰机甲、金陵辟邪、麒麟金璃、北极熊winters等巨兽皆落户于全国各大传统景区,需要门票才能观看体验,巨熊北北则是每一个到场的游客都可以免费观看并欣赏表演的。
我们认为,创新型消费驱动街区与传统景区至少有以下不同:
首先,创新型消费驱动的免费开放式街区是通过创新运营模式和产业融合, 突破传统观光局限,打造多元化增收模式,吸引游客在街区内进行深度消费和社交互动的商业形态。而以门票收入驱动为主的景区是指以观光游为主要内容,景区盈利模式单一,大部门收入来源于门票,或依赖于自然资源或人文资源吸引游客到访的旅游形态;
其次,创新型消费驱动的免费开放式街区更能适应当前市场需求和消费趋势,满足年轻人对于情感消费、体验消费、个性化消费等方面的需求。而以门票收入驱动为主的景区则面临着景区更新迭代慢、产品单一,缺少内容性产品的开发和设计,同质化竞争与市场饱和;
再次,创新型消费驱动的免费开放式街区更能保护历史文化遗产和城市风貌,通过微改造、有机更新等方式,保留原有风格的基础上增加时代新元素。而以门票收入驱动为主的景区则可能导致过度开发自然资源,破坏人文历史遗迹等后果;
最后,创新型消费驱动的免费开放式街区更能促进地方经济发展和社会公益事业。而以门票收入驱动为主的景区则可能存在着利益分配不均、资源浪费、社会福利缺失等问题。
熊洞街既保留了工业遗址又与文化商业相结合,刚好能符合大连老工业基地城市更新项目独特性的需求,既有更新的力量又有充足的吸引力,许多店铺闻声而来,从而形容了独特的氛围和文化特色,商户对街区有较强的归属感。熊洞街拉动园区整体招商能力和收入攀升20%以上,并成为全国产业园区升级改造和城市更新的典范。
营业以来,通过驻场演艺、主题包场活动等形式,延长游客停留时间和消费频次。2022年7月,我们举办了为期两天的大连夏季动漫游戏嘉年华,在大连室外温度突破30度的“桑拿”天气下,不到1万平的占地面积,接待的二次元爱好者人数超3万人次。不仅精准定位了二次元客群,我们通过邀请短视频平台知名COSER引爆传播话题,以cosplay赛事、流量大咖签售、丰富的主题活动专区串联起活动现场。当天二次元爱好者们纷纷盛装出席,看漫展,逛周边,排队签售,这只是大连熊洞街特色活动的一个缩影。自2022年6月以来,处于试营业状态下,作为青年人的潮玩街区,已经陆续承接了动漫节、电音节、街舞节、架子鼓等50余场主题特色活动,都带来了巨大客流和线上线下互动,从而开启了熊洞街持续火爆的流量密码。
熊洞街是城市更新战略的一股新力量,为城市注入经济多样性与文化独创性
以人为本因地制宜的城市更新已成为国家重要发展政策。研究城市更新很难绕过对社会议题和时代情绪的关注。我认为“如果你能满足年轻人,那就意味着你能满足所有人”。“巨熊北北”这一超级IP符合年轻人线下消费追求“体验感”,勇于表达个性化态度和主张并提供了一个自由开放的消费空间,充分尊重Z时代的多元文化、亚文化,让活力有释放空间,让精神得到慰藉,通过阶段性的国潮复兴、提升文化自信的主题活动使一个老厂区不再成为城市发展的负担,而是创造经济增量,为大连注入经济多样性与文化独创性。
«中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议»明确指出“实施城市更新行动”、“推进以人为本的新型城镇化”,已升级为国家重要发展政策。我们公司博涛文化深耕文旅行业17年,大连熊洞街作为我们首个城市更新工业遗址改造方向的探索实践项目,以“强IP性+强创意性”将文旅的流量思维、商业的运营思维以及新媒体营销相结合,探索出一个城市更新的全新模式——“机械巨兽+文商旅综合体”,尽管现在还无法预判大连熊洞街是否能保持其持续火爆和长效运营能力,但的确可以为文旅和商业转型提供一些参考价值,至少在当前充满不确定的大环境下,我认为敢于探索、敢于实践的勇气是有价值的。
想多了全是问题,做多了才全是答案。
作者简介:
肖迪,文商旅策划专家、机械装置艺术家、大连博涛文化董事长。
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