2023年3月31日，艾媒咨询发布《2023年中国虚拟人产业发展与商业趋势研究报告》，聚焦虚拟人技术创新及商业应用案例，围绕中国虚拟人产业发展背景、中国虚拟产业投融资情况，虚拟人典型应用类型及虚拟人产业发展趋势等方面进行分享，为虚拟人行业发展带来新观点、新视角和新机遇。

ON 报告导读

2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，中国受访者对虚拟人的知晓度达88.0%，常接触到的虚拟人类型有虚拟员工、虚拟偶像以及虚拟主播三种，其中虚拟主播的受众最为广泛达64.1%。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，AI技术将大幅提升虚拟人的语意理解能力和用户沟通能力，不同领域应用虚拟人自动化水平将得到提升，例如直播带货虚拟主播可以帮助企业实现24小时与客户无障碍沟通、销售产品。

市场规模：预计2025年中国虚拟人带动产业市场规模达6402.7亿元iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人带动产业市场规模和核心市场规模分别为1866.1亿元和120.8亿元，预计2025年分别达到6402.7亿元和480.6亿元，呈现强劲的增长态势。随着娱乐需求的增加，AI等技术不断迭代的环境下，中国虚拟人产业高速发展，元宇宙的热潮加速推动虚拟人产业升级。

用户调研：超八成的受访者会因为虚拟偶像代言提升购买意愿调研数据显示，中国受访者对虚拟人的知晓度达88.0%，常接触到的虚拟人类型有虚拟员工、虚拟偶像以及虚拟主播三种，其中虚拟主播的受众最为广泛达64.1%。虚拟人的应用已逐渐突破次元壁，虚拟和现实之间的相互交织，为市场开辟了一块属于虚拟生态的空间，虚拟文化也开始被大众接受。

发展趋势：AI技术驱动虚拟人产业智能化发展，不断提升应用效能当前虚拟人已涵盖影视、传媒、金融、文旅、房地产、汽车以及银行证券等多场景。随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，AI技术将大幅提升虚拟人的语意理解能力和用户沟通能力，不同领域应用虚拟人自动化水平将得到提升，例如直播带货虚拟主播可以帮助企业实现24小时与客户无障碍沟通、销售产品。

以下为报告内容节选：

中国虚拟人产业发展驱动力：社会因素

数字文化产业逐步成为中国文化产业发展的新增长点，2022年中国文化企业实现营业收入121805亿元，比上年增长0.9%。全国文化及相关产业增加值自2016年以来总体呈稳步增长趋势，增长速率于2021年已基本回到疫情前水平。2022年中国人均教育文化娱乐消费支出2469元，占总消费支出的10.1%。

中国虚拟人产业链图谱

中国虚拟人产业核心市场规模及预测分析

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，2022年中国虚拟人核心市场规模为120.8亿元，预计2025年将达到480.6亿元;2022年虚拟人带动周边市场规模为1866.1亿元，预计2025年为6402.7亿元。艾媒咨询分析师认为，虚拟人在内容和周边产品产出方面有着较强的可塑性，能根据时代潮流发展不断开发新的爆点，因此行业增长的延续性较强，未来一段时间内都将保持稳定增长态势。

中国虚拟产业投融资情况数据监测

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，早期虚拟偶像技术层面和内容层面在国内尚未成熟，市场热度较低，直到2016年，随着虚拟偶像洛天依逐渐进入大众视野，中国虚拟偶像市场开始吸引投资者关注。2018年，人工智能技术得到质的飞跃，虚拟偶像市场进入新阶段。2021年起，随着元宇宙概念火爆与二次元文化的不断“泛化”，为虚拟人市场注入新发展动力。

虚拟人典型应用类型：虚拟偶像（定义及特点）

虚拟偶像是指通过绘画、动画、CG等形式制作，并赋予专属的人设、声音、性格，依托网络等虚拟场景或现实场景进行各类活动的人物形象。根据视觉风格，虚拟偶像可分为三种类型：二次元型、超写实型和数字孪生型。二次元虚拟偶像的视觉形象偏向动漫风格，超写实虚拟偶像则更类似真人；而数字孪生型是在一个物理实体基础上，通过数字技术创造出的一个虚拟“数字分身”。在此分类基础上，按照驱动方式分类可以分为AI驱动型和中之人驱动型。AI驱动是指虚拟形象和音频均以人工智能合成;中之人驱动的虚拟形象是借助捕捉技术，对中之人进行语音、动作、面部捕捉后合成的。

讯飞音乐：推出旗下首位AI虚拟歌手——Luya

2022年8月26日Luya正式官宣出道，29日进入上海音乐学院“音乐工程系·讯飞音乐 联合研发中心” 获得粉丝、媒体广泛关注，登上微博、抖音、快手、B站等多平台热搜榜，获得环球时报、解放日报等媒体专题报道。自出道破圈，AI虚拟歌手Luya合作数字藏品平台“星昼”发布NFT盲盒《音乐无界》 、合作优酷视频献唱热门动漫IP插曲《沈园外·少年白马醉春风》、合作广西卫视登上元旦及春晚舞台，基于优质内容及作品持续沉淀粉丝、释放影响力。

百度AI数字人度晓晓：国内首个可交互虚拟偶像

度晓晓最初是作为百度APP的手机虚拟助手养成的，她基于百度大脑7.0核心技术驱动，整合了多模态交互技术、3D数字人建模、机器翻译、语音识别、自然语言理解等多项技术，展现出强大的AI交互能力及AIGC能力。度晓晓多才多艺，拥有绘画、作词、作曲、主持等多项技能，被网友戏称为新时代“卷王”。

元圆科技天妤：首个文化出海的国风虚拟数字人

2022年4月22日，元圆科技天妤正式出道，成为首个文化出海的国风虚拟数字人。她以收集壁画碎片为线索，发布系列正片及番外内容，向世界讲述中国传统文化的故事，在海内外产生了热烈反响。在海外平台，天妤粉丝已突破11w，总播放量突破120w，“天妤仿妆”还引起海外美妆达人的竞相模仿。目前，天妤全网粉丝超550w，视频播放量超4亿，抖音点赞量近3000w，相关话题播放量破9亿。

虚拟人典型应用类型：虚拟主播（定义及特点）

虚拟主播是虚拟数字人下的重要分支，被定义为通过全身动态捕捉技术，以虚拟形象从事网络媒体或者直播事业的新型互联网传播主体。虚拟主播主要分为媒体型虚拟主播、娱乐型虚拟主播和电商型虚拟主播。

中国虚拟主播：企业数量及区域分布

数据显示，2014—2018年，中国虚拟主播企业注册数逐年增加，后受疫情影响增加速度减慢，到2021年增长速度基本恢复到疫情前水平，2022年新增注册数达到948家。中国虚拟主播企业主要分布在华东和华南地区，其中广东省企业数量最多，为640家，其次为海南省（598）。AI技术的进一步发展将会吸引更多行业参与者进入虚拟主播市场，行业未来发展潜力巨大，发展前景向好。

中国虚拟主播应用案例研究：Bilibili

Bilibili作为国内虚拟UP主的主要活跃平台，也在有意识地为虚拟艺人搭建专业、主流的表演舞台。Bilibili与彩虹社联合推出虚拟主播企划——VirtuaReal，旗下拥有60余名性格迥异的虚拟主播/艺人， 如泠鸢yousa 、hanser等 ，其中共计15位虚拟艺人入选艾媒金榜《2022年上半年中国虚拟人百强榜》名单。

中国虚拟主播应用案例研究：央视频

中国虚拟主播应用案例研究：快手

虚拟人典型应用类型：虚拟员工（定义及特点）

虚拟员工（服务型虚拟人）是智能软件机器人形象化的称呼，实质是机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）。RPA融合了众多创新科技，综合运用了大数据、人工智能、云计算等技术。服务型虚拟人包括数字员工、虚拟员工、虚拟业务员等。虚拟员工在银行保险业运用广泛，通过“AI+RPA+数据+机器人”的技术大大解放了重复繁琐的计算。虚拟员工可以替代传统员工执行一些繁琐任务，降低错误率和提高工作效率，为企业的客户群体提供更高效、更智能的服务，帮助企业节省成本及提高竞争力。

中国虚拟员工：企业数量及区域分布

数据显示，中国注册虚拟员工企业的数量在2013-2019年呈现逐步增长的态势，在2019年达到顶峰142家新注册企业。受新冠疫情冲击，注册企业逐渐变少，2022年仅有22家。目前存续的企业有645家，华东地区存续企业数量151位列第一，西北地区以陕西省为主的136家，西南地区120家。随着AI、RPA技术在企业的广泛应用，虚拟员工未来将成为企业降本增效的利器，为数字经济发展注入动力。

虚拟主播：业务能力决定“圈粉”能力

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，受访者容易被虚拟主播的业务能力、声音外形以及角色设定所吸引，游戏聊天类虚拟主播更受大众欢迎。艾媒咨询分析师认为，人们期望能与虚拟主播进行情感交互，看重主播的真实感和角色的立体感，虚拟主播的业务能力很关键，直接影响虚拟主播的表现和受欢迎程度。

虚拟主播：游戏、传媒领域应用需求广泛

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，60.7%的受访者表示十分好看虚拟主播未来的发展;在应用领域方面，他们期望在未来能看到虚拟主播在游戏、传媒以及文旅方面得到更多的应用。艾媒咨询分析师认为，随着虚拟主播行业的不断发展，它将进一步和人们的生活密切融合 。

虚拟主播：有望成为直播电商平台新增量

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，虚拟主播行业存在较大的商业空间，其中包括销售衍生品周边，品牌代言、作品打赏、直播带货等。目前近九成的受访者会为虚拟主播消费，且在未来有36.7%的受访者对虚拟主播带货的消费意愿将可能增加。艾媒咨询分析师认为，元宇宙浪潮的爆发会带来新的消费模式，虚拟主播应用广阔，其中直播电商领域有望成为重要应用阵地。

虚拟员工：客服类的虚拟员工应用最广

iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，虚拟客服的应用面最广，有七成以上的受访者曾应用过，其次是虚拟助手以及虚拟顾问。人们最常在房地产领域（49.3%）接触到虚拟员工，其次是汽车（43.1%）以及影视（41.3%）领域。艾媒咨询分析师认为，虚拟员工的应用已经渗入大众生活的各个领域，虚拟员工的多场景、多应用落地进程加快。

中国虚拟人产业发展趋势简要概括

随着ChatGPT、“文心一言”的发布，基于深度学习的自然语言生成技术与虚拟人结合成为可能，虚拟人的智能化水平有望得到极大的提升，将在不同领域的应用发挥效果。中国的虚拟数字人行业政策还处于初步规划阶段，随着在后续实践中不断探索和完善，政策措施、行业行规进一步完善，将促进虚拟人技术的快速发展，为虚拟人产业高质量发展提供更好的环境。