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旅游市场开放了,有人感动,有人不敢动

原创 2022-12-10

第3727期文化产业评论



眼下虽是寒冬,好消息却一个接一个,先是20多省市降维防控措施,紧接着国务院联防联控机制综合组发布“优化疫情防控新十条”,随后文旅部跟进发布了新版文旅行业、经营场所和公共文化场馆等疫情防控工作指南,这让煎熬三年的旅游人终于盼来了春天。春天来了,旅游业真的会“春暖花开”吗?


作者 小军哥(文化产业评论作者、三川汇文旅体研究院研究员)

编审 | 时光

编辑 | 半岛

来源 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍| 文化产业评论



不得随意封控,不得限制人员流动,不索要核酸证明,不查验健康码,不得停工、停产、停业……12月7日,随着国务院联防联控机制“新十条”发布,包括旅游业在内的国内大循环市场通道终于被彻底打通了!

12月9日,文旅部对标“新十条”要求,更新发布了新版旅游景区、旅行社、互联网上网服务营业场所、娱乐场所、剧院等演出场所、剧本娱乐经营场所疫情防控工作指南,除对导游上团前核验健康码外,均不再要求提供核酸证明、查验健康码、开展落地检。


对于旅游人而言,这无疑是最令人振奋的强音——国内旅游业又将重回“说走就走”的时代。现实真能遂人所愿吗?很多人在激动的同时,不禁自我反问。


一夜换了一片天,陡得让人懵了圈


昨天还是测量体温、扫场所码、验健康码、查核检证明,今天就剩下一个“戴口罩”了。一夜之间,社会面防疫突然放开,且放开的速度和优化程度,似乎超出了很多人的预期。


“新十条”发布后,各地各部门第一时间落实部署,纷纷对外宣布,取消落地检,进入地铁、火车站、机场、景区等场所不再查验核酸、健康码、旅居史等,与大家“朝夕相伴”的核酸检测点、临时帐篷、检查通道,也在一夜之间全部消失了!



本来憧憬着如何来一场跨年大旅行的人们,在经历短暂兴奋之后,每个人心理又多了几分恐慌和担忧:保护大家三年的一道道安全屏障全没有了,“病毒”从此可能无处不在,谁也不知道出去后对面来的是“阳过”还是“王重阳”。



于是,一些人又开始焦虑和不安起来,一边静观其变,一边思考如何保证自己和家人安全,思考过年回家的“避染”措施,思考各种与世隔绝的逃离方案……但最终,感觉没有一个方案可行。因为疫情防控放开已成必然趋势,现实让人无处可逃。



从以上分析和作者李点点的漫画写实,足见疫情防控放开后社会层面各种心理变化。大家的担忧,是有道理的。就像近期闹得沸沸扬扬的石家庄和保定,已经成了国内两个可以提供“放开后会发生什么”的城市样本。


11月14日,距“二十条优化措施”3天后,石家庄率先迈出“放开”脚步,受到了全国的关注。然而仅7天,因感染病例增多,石家庄被迫于11月21日重启了多个区的常态化全员核酸筛查及封控管控政策。


紧接着,从11月23日开始,保定市内各个小区开始施行“居家健康管理”五天,28日后全面解封。令人意外的是,近日保定却因疫情登上热搜,有当地市民网上发帖称保定疫情严重,“身边全是阳性病人”“一家人全部阳了”。甚至有网友跟帖“这就是开放后的代价”。


△微博热搜话题截图


石家庄和保定放开后,那些心存“美好愿景”的乐观派,一件好事都没来。首先,等到你阳了,单位让就会让你居家隔离,多次重阳有可能工作都会戳脱;其次,城市供应保障理难了,就像保定供暖企业职工阳性增多,居民供暖都断。再次,景区、酒店、餐饮更加萧条了。因为阳性在家躺平,阴性躲在家里不出门,哪还有人敢去消费啊?


同样,“新十条”发布后,截至目前全国社会面基本实现了无障碍通行,为人员流动和消费复苏提供了必备的市场条件。即便如此,很多人虽然心里很激动,但仍旧趴在家中不敢动。比如,现在北京路面上,跟疫情防控时期的人流差不多,大家都闷着“静观其变”,没有人愿意去“逞阳”!




市场趁热打铁,不能“剃头挑子一头热”


连日来,随着国家联防联控机制“新十条”的发布,全国多地陆续优化疫情防控措施,旅游市场复苏趋势较之前有了明显新变化。


12月7日,受国家和各地优化防控措施的影响,各大在线旅行平台成为了第一时间感知政策变化和市场热度的“风向标”。如,“新十条”发布后,携程、同程、飞猪等平台机票、火车票、酒店等瞬时搜索量高位增长,元旦假期及春节前后搜索量超过了疫后3年来的最高值。



然而,在线平台的搜索量只能感知大家消费热情,并不代表实际订单量和市场消费指数。相关平台和媒体等乐观派作出的“报复性”“颠覆性”等旅游复苏的判断,值得地方决策层和业内人士的审慎和警惕,绝不可被貌似喜人的表象所迷惑,大搞“剃头挑子一头热”。


为此,据文化产业评论(ID:whcypl)观察认为,就目前情况而言,利好旅游业复苏的主要有以下几个方面。


一是文旅上市企业率先获益。数据显示,截至今年第三季度末,A股22家旅游上市公司中,超八成企业净利润陷入负增长。其中,景区上市企业中岭南控股亏损最大,约亏1.5亿元;旅行社上市企业中腾邦国际亏损最为严重,净利润缩水4.27亿元;云南旅游实现营业收入7.35亿元,同比下滑53.98%,净利润为-0.31亿元。


近期,随着“二十条”“新十条”陆续出台,近年来较为沉默的A股文旅板块开始红线上扬,部分上市旅企率先恢复至疫情前水平,如丽江股份今年股价涨近90%。截至12月8日A股收盘,桂林旅游、众信旅游涨停,岭南控股涨超6%,凯撒、张家界、西域旅游等也纷纷上涨。



二是航空铁路客流开始回升。相关数据显示,11月11日,“二十条”发布后,国际国内客运航班量开始逐步提升。据飞常准看板数据显示,12月9日国内航线预计执行客运航班量5800余班次,航班量已连续6天持续上涨,近2个月来首次突破5000班次以上。这主要得益于“新十条”的助力。


铁路方面,据国铁集团发布的信息显示,12月8日,共发送旅客290万人,较前日增加26万人。12月9日,开行旅客列车5023列,发送旅客约350万人。其中,上海、广州、北京、武汉、南宁、成都等方向客流呈现逐步回暖趋势。同时,12306网站售票量也在持续增加。这其中,不排除错峰休假的人群。


△重庆西站候车大厅(图源:上游新闻)


三是旅游营销大战硝烟四起。尽管“新十条”发布后,在景区方面并见到预期成效,但各地为即将到来的元旦、春节两个首战节点纷纷开展营销备战。12月7日,2022四川冰雪和温泉旅游节在峨眉山开幕式,四川省发布了包括亿元冬季旅游专项消费券、500万元旅行社奖补资金、增开航线航班财政补贴、包机来川旅游企业奖补,以及冬季旅游景区门票优惠等8项政策,全力助推各地冬季旅游复苏。


△2022四川冰雪和温泉旅游节开幕式现场(陈俊成 摄)


为接盘可能将到来的“报复性”消费,12月7日,海南也启动大型离岛免税跨年狂欢季活动,从2022年12月7日至2023年2月5日,海南6家免税经营主体、12家离岛免税店陆续推出各类主题促销活动。12月8日,广州长隆欢乐世界正式复园,并推出入住长隆酒店/长隆熊猫酒店/长隆香江酒店,可享“一票多园”,两日无限次任意畅玩等优惠套餐。


△广州长隆酒店套餐营销宣传折页(图源:中旅旅行)


总体来看,墙推了、门开了、路畅了、人能动了,旅游市场要素被激活了,让旅游人看到了实实在在的希望。但这并不代表“疫情时代”结束了,对社会心理影响和危害马上就会消失。毕竟以前疫情是“阴在明”,现在防疫是“阳不明”!



两节是个分水岭,且看且行且珍重


那么,众望所归的“新十条”,真的能让饱受寒冬的旅游业起死回生,重新回到疫前的发展水平吗?这些问题,谁都无法给出一个肯定的答案。不过,可以肯定的是,随着元旦、春节将至,将会有新一轮出行大潮,但绝不会出现超预期的高位复苏期。


大家要知道,此次“新十条”的出台,是高层听取相关专家和防控一线代表意见后,综合三年防疫经验和当前疫情及经济社会发展形势作出的决策考量。12月6日,高层研究2023年经济工作时强调,明年要坚持稳字当头、稳中求进,加强各类政策协调配合,优化疫情防控措施,形成共促高质量发展的合力。


△高层召开重要会议分析研究明年经济等工作(央视新闻截图)


从释放的信号可见,推动社会面常态化生产生活秩序,绝对不是“放开不管”,而更好地统筹政府指导性防控与居民自主性防控手段,促进经济社会高质量发展因此,在“新十条”发布后,国家联防联控机制连续3次召开新闻发布会,对相关政策进行解读。


特别是在9日新闻发会上再次强调,各地在优化防控措施的过程当中,不能随意裁撤核酸采样的点位,还要保持现有的核酸采样点的布局和规模不变,而且要维持稳定一段时间,来满足愿检尽检人群核酸检测的需求。现在想想,连夜撤去核酸检测点的地方是多少滑稽的事!


△12月9日国务院联防联控机制新闻发布会(图源:央视新闻)


再来看看,12月9日,文旅部对照“新十条”发布的新版相关疫情防控工作指南,要求旅游景区、公共图书馆、文化馆(站)、旅行社、互联网上网服务营业场所、娱乐场所、剧院等演出场所、剧本娱乐经营场所,除对导游上团前核验健康码外,其他人员均不再要求提供核酸检测阴性证明、查验健康码、开展落地检。


值得特别注意的是,专门将导游上团前核验健康码外作为特殊群体,并在《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南(第六版)》中特别强调,不组团前往高风险区旅游,不承接高风险区旅游团队,不组织高风险区游客外出旅游。组团社和地接社应明确双方疫情防控相关责任。提倡小规模旅游团队。这就点意味着,旅游市场开放了,但是旅游并没有完全“放开了”。


综上分析,文化产业评论(ID:whcypl)认为,“新十条”出台后,国内旅游出行趋势渐好,市场供给要素也给予积极回应。但从大众对流行病恐慌和消费心理层面讲看,旅游将面临两类消费人群的新挑战,一个是“不怕阳”“胆子大”的,另一个是“保平安”“求安全”。相比之前,旅游景区等运营主体面临的不确定因素更多。


此外,从未来旅游复苏周期看,2023年元旦小长假将是一个不错“试水期”,若总体态势稳定,春节期间或成为一个较好的出行心理和旅游信心修复期。毕竟未来3个月是大众出行的高峰期,也是专家们反复强调的疫情感染的峰值期。因此,2023年岁首“两节”将是一个重要的分水岭。


总之,在疫情防控放开的大势下,旅游业的复苏与振兴需要一个动态修复的过程,决不会被短期的困境所阻挠。因此,业内有理由相信,穿越了3个寒冬的旅游业,总会等来“春暖花开”的那一天!且看且行且珍重!



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