在市场化、产业化齐头并进加持下，政策端不断加大扶持力度，强力加码推进数字化建设驰上快车道。今年3月份，中共中央办公厅国务院办公厅印发《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，对“国家文化数字战略”的实施。其中八项重点任务之一：发展数字化文化消费场景，大力发展线上线下一体化、在线在场相结合的数字化文化新体验。

在最近的11月1日，工业和信息化部、教育部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家体育总局五部委联合印发的《虚拟现实与行业应用融合发展行动计划(2022—2026年)》中提到，包括“进一步完善产业生态，实现虚拟现实在经济社会重要行业领域实现规模化应用。”的发展目标。进一步推动了虚拟现实与5G、人工智能、大数据、云计算、区块链、数字孪生等新一代信息技术的深度融，在实际应用层面给予重要部署。

文旅产业新入口、新工具、新方法

有了这些务实的任务方向，让我们在通向WEB3.0时代的道路上有了更清晰的认知。腾讯文旅产业研究院秘书长孙晖认为，包含了扩展现实技术、数字孪生技术、区块链技术三大核心技术的元宇宙，已成为数字经济发展的重要领域，能更好地赋能文旅产业，逐渐成为文旅项目的新入口、新工具以及新方法。

作为入口而言，当下用户都是通过手机或者电脑接触信息与服务，但在未来技术条件允许后，用户可以通过元宇宙进入虚实融合的社会形态，因此元宇宙也可以成为用户获取文旅内容，产品和体验的新入口。

作为工具而言，元宇宙也是文旅产业当下应用较为广泛的工具之一，具体体现在丰富用户的多元沉浸体验，优化文旅企业的业态和运营模式，同时也是品牌建设和获客的重要营销工具。

作为方法而言，这个属性就上升到例如政府管理、城市服务的应用场景。目前，我国有多个城市开启了元宇宙的研究工作。元宇宙相关技术在城市管理，智能预测和科学治理等维度会发挥重要作用。

从实操层面来看，元宇宙能为文旅产业带来五个方面的价值：1.能够帮助文旅景区、目的地丰富文旅资源;2.创新文旅产业线上线下融合的场景和业态;3.通过元宇宙数字孪生，全面感知，智能数据分析等功能可以科学精准地实现文旅项目/目的地管理;4. 帮助文旅产业实现更加多元、沉浸式的用户体验;5.为用户以及商家提供更加智能便捷服务。

文旅产业的数字化崛起路径

在后疫情时代，虽然不少文旅景区推出了“云游”类产品，但光靠观看宣传片、视频、照片等单向的游览方式并能真正解决旅游的真实目的。元宇宙更为文旅产业提供了实时性、空间感、沉浸感、定制化、3D渲染和动态交互的解决路径。

但元宇宙与文旅产业的结合，绝不仅限于利用VR、AR等3D渲染设备实现景区项目的宣传和推广，而是需要利用元宇宙多维的数字虚拟环境、开放式的文创生态、独一无二的数字资源，构建一个可广泛存在，并自由发展的旅游虚拟世界。实现在景区、纪念品、虚拟人物、游戏空间等全方位的产业创新。

01、元宇宙数字化自然生态空间

近年来，中国生态旅游持续升温，是以森林、草地、湿地、海洋等资源优势为依托的休闲旅游方式，是旅游发展的新潮流。生态旅游主要依托国家自然保护区、国家森林公园、国家湿地公园等自然生态景区，开展观鸟、徒步、自行车、自驾、野生动物等全域大面积的旅游活动。

进入21世纪后，科技与生态旅游不断融合使旅游更加趋向智能化和智慧化。中国首个未来景区样板的西溪国家湿地公园，把“科技+生态旅游”作为未来景区建设规划战略，其中智慧票务、智慧导览、智慧景区大脑都率先在此落地。但以西溪湿地为代表的景区数字化和智慧化优化，仍然是以到地旅游为景区运营根本。

元宇宙为文旅景区提供了数字孪生建模、3D渲染、全息成像等多种技术手段和“随叫随到”、沉浸式的旅游服务体验。

景区自然生态景观可利用卫星遥感、卫星成像、地图、现场测绘和GIS等技术采集和生成基础景区地理3D信息模型，对于树木、草坪、水体等大量由相似自然物体组成的大面积自然景观，可对单一自然物体详细建模，再用AI技术自动补充剩余物体对象。再利用数字孪生技术构建数字孪生空间，通过元宇宙景区节点延伸到其他景区空间，最终形成景区相互连接的3D数字空间网络。

景区3D数字空间的建成可作为线下旅游的补充，为游客提供低成本、便捷、身临其境、沉浸式的非接触旅游体验，游客可通过家庭头戴显示设备或全息影像投影实现景区全方位360度的参观游览。

02、元宇宙数字化博物馆

随着“文化游”的大热，博物馆旅游已成为文化旅游的新热点。为更好地服务游客，博物馆也尝试采用互联网技术推出了博物馆官网、微信、微博、短视频、App等众交互媒体平台。甚至全国已有多家博物馆推出线上VR展厅、“博物馆云春游”和“在家云游博物馆”活动，模拟实景参观，让游客足不出户就可以在线游览。

同时，有的博物馆通过数字图像采集、云计算和人工智能等新技术，进行博物馆文物数字化扫描、归档和云端永久保存。2019年故宫博物院和腾讯签署合作协议，通过利用“数字化+云化+AI化”完成文物的采集、存储、展示等活动，助力建设“数字故宫”。

利用新型数字技术挖掘博物馆海量文物资源的数字价值，开发具有市场竞争力的文化创意产品，目前已得到业界广泛认可。但在具体数字化路径方面由于受限于技术条件，往往只重视利用互联网平台，拓展文创产品销售渠道，扩大自身影响力。未来随着科技技术的不断升级，博物馆数字化和文物数字化将能更好的形成全新的旅游数字经济。

03、元宇宙数字化文化演艺空间

受2020年疫情的影响，中国演出行业遭受巨大的打击。但同时也在倒逼旅游文化演艺行业加快新技术、新创意和新模式的应用，例如：利用互联网平台开展“云演艺”“微演艺”等方式。但显然只是改进表演观看的渠道，而不优化观众的体验，是达不到沉浸式演艺模式的要求。

身临其境的内容呈现方式是利用元宇宙3D渲染技术和VR、全息投影等技术，将表演的声音、景色、3D画面投放到观众跟前，利用情境、气氛、沉浸的体验让观众身临其境地融入故事中。角色互换是在演出表演中，观众可以数字虚拟人物参加到表演当中，观众可以作为演员不只是观赏者，真正让观众实现角色互换。

元宇宙与文化演艺旅游深度融合将形成全方位、多立体、互动沉浸式体验旅游演出，将极大地刺激了观众的感官，成为文化演艺旅游的主要发展趋势。

04、文旅项目数字化文创产品

传统的文旅文创产品普遍存在同质化、缺少独特性、粗制滥造和价格偏高等问题。元宇宙作为一种数字平行世界，可通过价值互联网将社会参与者组织在一个高可信、价值对等互换、去中心化的交易网络中。文旅项目的运营者可加入元宇宙并利用网络的开放性将景区特色生态农户、旅游博主、独立设计师、小商品制作厂共同组织在元宇宙网络中。

在元宇宙中，各方付出与回报更透明，更具备合作意愿，“共建共营”的设计、制造、发行流程，可以为每位游客提供独一无二的商品，通过集众人之力解决文创衍生品在独特性、价格和质量方面的困扰。

文创产品可以利用数字藏品技术，发布基于项目独有资源与旅客购买商铺那一刻的时空属性和游伴数字身份等属性的混合数字藏品。由于数字藏品具备区块链认证属性，加之文旅项目独有资源的稀缺性和游客参与体验的独特艺术效果，使其拥有艺术增值空间和投资作用。

文创产品的数字化，使文旅项目在元宇宙空间内拥有发行和销售数字化纪念品的技术基础，从而扩大纪念品市场的规模和活跃度。数字藏品发行的低成本和真实可靠保障，也是更有持续稳定发展潜力的创新产品。

05、数字化旅游虚拟人物

文旅项目的旅游虚拟人物一般根据项目的人文、历史、地域等特点，通过动画设计出虚拟2D或3D的人物形象，并采用视频特效制作和剪辑技术，实现虚拟人物在景区真实场景下的动态表演。

元宇宙网络的兴起，为将旅游虚拟人物从一个IP形象升华到有灵魂、性格饱满、有自主意识的虚拟人提供了技术基础。元宇宙下的虚拟人物，不再仅是景区的营销工具，她具备更广阔的生存空间，人们可在元宇宙城市、交通、生活等多维数字空间发现她的生存轨迹，虚拟人物的设定将更饱满，更真实;元宇宙下的虚拟人物将采用全新的3D渲染技术，人们与她的互动可在真实环境下，而非仅限于视频或电视;元宇宙下的虚拟人物利用网络内海量的人格脱敏数据和AI算力，可实现更贴近人性的人物性格塑造，可与人们开展亲切自然的对话和行为反馈。

元宇宙为旅游虚拟人物提供了一片广阔的性格塑造沃土，使人物真实和自然，更贴近生活，基于元宇宙的虚拟人物价值将超越文旅项目本身，可在其他领域扩展其应用场景。景区提供人文、历史和地域属性，使人物背景更丰满，而其应用则可在元宇宙广泛的数字空间内按需流动。如2020年7月，杭州推出了虚拟IP形象：“白素素”，这一形象以古代传说人物白素贞为原型，结合城市地方特色，并赋予其新时代下新的人物定义，杭州欲将其打造成为城市的旅游代言人。

06、元宇宙景区游戏空间

游戏与旅游本是互不相关的话题，但随着游戏3D渲染质量的要求越来越高，对游戏地图和环境追求极度地逼真。旅游景点在元宇宙中可以成为一个数字化孪生节点，通过一次性数字化建模，可多次向游戏服务商提供数字地图和真实环境渲染服务，景区可将景点的历史、人文、地域与物理空间结合打造数字化IP，向游戏服务提供构件化、按需组装的游戏背景服务。

在具体实现上，对于自然生态景观景点可构建数字化地理全貌框架;对于建筑物、知名景点构建数字化空间和物品模型;对于人文景观，可利用元宇宙庞大的时空模型，反向模拟和推演人文景观过去的历史演变轨迹，配合历史虚拟人物的塑造一个更加丰富饱满的人文数字景观环境。

由于前期数字空间建模需要花费大量成本和技术积累，景区可与游戏公司合作共同开发游戏空间IP。数字化游戏空间可作为通用游戏背景资源，游戏空间IP可在多个游戏间实现情节衔接，从而从游戏人文、历史、地域等故事背景上扩展元宇宙游戏的耐玩性、趣味性和逻辑严谨性。在有限的景点资源之间建立跨区域的游戏元宇宙，将使更多的游戏情节设计实现逻辑自恰。

旅游从本质来讲，既要体现“旅”的外出含义，又要实现“游”的游览、观光、娱乐含义。人们对旅游的需求，实质上也是希望看到、触到、感受到与自己生活空间完全不一样的异域体验。而“元宇宙+旅游”是通过三维建模、增强现实、虚拟现实等技术实现非接触旅游的一种技术路径。它不仅改变了人们对旅行的全新认识，而且更好地满足了用户的消费需求。