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大攀创新丨这个常被出海企业忽略的环节,往往能稳住新客户

原创 2022-11-17

前言

越来越多的中国智造走向全世界,大到占据土地众多面积光伏小到平衡车、智能开关等小家电…..面对不同中国的文化差异、语言习惯,新开拓的客户如何稳定?不妨从被忽视的操作手册开始~

好说明书=好销售+客服

一份好的产品说明书,既能体现出企业或品牌对产品的认知和定位,又能够一针见血地告诉消费者,产品可以为他们解决哪些困扰,以及如何使用。

传统的产品手册主要是对某一产品的所有情况的介绍,诸如其组成材料、性能、存贮方式、注意事项、主要用途等的介绍。多采用纸质印刷,然后随意被搁置在包装中某个不起眼的位置,发挥不了产品说明书更大的作用。特别是在亚马逊等境外电商平台,如果产品说明书不够详细,轻则差评多被下架,重则店铺被关。

为此,有些企业选择将说明书贴在产品醒目位置。但并不是所有的产品都也是这样做。更聪明企业是这样做的。

采用3D动画配合说明书

对于家居行业,三分产品,七分安装。早在2018年,宜家就通过了AR来进行家居安装的说明。将产品的 3D 模型投射在现实场景中,用 AR 技术来指导组装宜家家具。

(图片来源宜家官网)

富奥斯门窗引入3D动画,把安装搬到荧幕前,将产品特点、安装过程、细节和步骤形象直观地展现出来。可反复观看“傻瓜式”的产品说明,让消费者在购买产品之后进行自主安装,同时提高售后的服务质量。

作为基建狂魔的我们,在参与其他国家的建设中会有很多大型的机械,这些机械的安装关系到整个工程施工进度和工程质量。3D动画通过还原真实的场景来展示机械设备如何安装、以及运行方式和使用方法,打破了传统依靠平面图难以理解的局面。

尤其是对于如何做好工程施工过程中的质量管理,在施工之前用3D动画演示施工方案和施工过程,对人、材料、机械、方法、工艺和环境等因素进行全面控制。

大攀创新,让画面拥有更多可能

 3D动画优势远不止产品安装说明上,还有企业在申报、招标、内部培训等,都可以运用3D产品动画实现其优势。3D动画能打破传统二维平面图的局限性,让信息内容、产品价值更有效展现,实现与消费者的高效沟通。

大攀创新服务过的企业遍布20多个国家,其中包含世界500强企业、纳斯达克上市公司、行业TOP级规模企业。致力于用创意提升商品与品牌价值,提供各类宣传片、三维创意视频、CG创意广告片、CG视频、产品静态创意表现、3D产品动画视频、裸眼3D视频、TVC广告视频、三维建模渲染等。

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