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【文旅商欢乐指数】2022年三季度:出行半径收缩,消费市场下沉

2022-10-27

中国文旅商综合体欢乐指数研究是基于消费体验的文旅商综合体智能评估体系,旨在衡量消费者对于文旅商综合体的满意度与关注度。

其以消费者综合体验大数据为依据,以文旅商综合体为研究对象,运用人工智能、大数据、云计算等技术,以指数形式,自下而上、多维度地测量文旅商综合体对于消费者真实吸引力的指标体系和分析方法,是行业的新一代、数字化创新成果。《2022年第三季度中国文旅商综合体欢乐指数百强榜》新鲜出炉。









报告摘要


  • 内地开发商竞争加剧,上榜数量与位次双提升。

  • 万象系上榜数量最多,品牌间差距在缩小。

  • 消费者出行半径在缩小,热门城市与区域层级双下沉。

  • 市场消费趋于保守,风格更加“接地气”。

  • 要面子也要里子,免税与奥莱“吃香”。

  • 颜值经济正当道,审美需求在提升。

  • 热门省份变化较大,华东华北华南上榜七成。

研究旨在衡量消费者对于文旅商综合体的满意度与关注度具体评价指标包括该项目在国内多个主流社交平台的消费者真实评价及代表项目话题度的微信指数、百度指数等最终通过归一化处理得出2022年第三季度中国文旅商综合体欢乐指数百强榜


 第三季度文旅商综合体欢乐指数百强榜




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▲ 2022年第三季度中国文旅商综合体欢乐指数百强榜



2022年第三季度中国文旅商综合体欢乐指数百强榜呈现如下特点:




行业特征




内地开发商竞争加剧,上榜数量与位次双提升


内地开发商的项目上榜数量位列第一梯队,占比较上季度上升至近90%。内地开发商在国内市场具备项目数量与分布广泛性上的双重先天优势,代表如华润置地、万科地产、龙湖地产、中粮地产、华侨城集团、北京华联(SKP)百货有限公司等,其中华润置地、万科地产、龙湖地产、中粮地产在百强榜的上榜数量合计占比超25%,且上榜数量差距缩小。


港资开发商的项目上榜数量位列第二梯队,占比约10%。代表如最早进入内地市场的太古地产、新鸿基地产、恒隆地产、九龙仓集团、新世界发展等。


国外开发商的项目上榜数量位列第三梯队。以新加坡公司为主,代表如凯德置地、仁恒置地等,其中天津仁恒伊势丹今年以来稳定在百强榜中游,在新开业项目中表现出色。


万象系上榜数量最多,品牌间差距在缩小


从品牌来看,上榜项目数量最多的品牌依次为华润万象系(8个)、中粮大悦城(5个)、万科印象系(5个)、龙湖天街(5个)、太古系(4个)、华侨城欢乐系(3个)、恒隆广场(2个)、九龙仓IFS(2个)、华联SKP(2个)、凯德来福士(1个),各品牌上榜数量差距较上月缩小。




消费特征



消费者出行半径在缩小,热门城市与区域层级双下沉


出行热点相比以往在一线城市集中,本季度呈现所在城市层级下沉的现象。郑州印象汇、郑州正弘城、昆明同德昆明广场、常州江南环球港等非一线城市的项目上榜数量增多。


在项目级别上,由上季度热门的城市型项目,向区域型、社区型项目拓展,居民出行半径缩小。区域型购物中心如深圳龙岗万达广场、深圳龙城万科里、深圳沙井京基百纳广场等排名显著上升,且项目周边“仅此一家”的大型商场吸引力更大;南京景枫KINGMO被大众点评评为“江宁区商场热门榜第1名”,位列欢乐指数百强榜第18位。


市场消费趋于保守,风格更加“接地气”


后疫情时代,出于对未来经济周期的下行预期,市场消费行为趋于保守。一方面,以“小吃”著称的长沙文和友再次成为“网红”,游客评论数量与好评率双拉升,跃居百强榜第一。另一方面,可“消费”也可“免费”游览的公园式、街区式项目位列百强榜前列,如深圳欢乐港湾、成都远洋太古里持续保持本地榜首;而恒隆广场、SKP等奢侈品商场排名大多下滑。

要面子也要里子,免税与奥莱“吃香”


百强榜中“奥特莱斯”类项目上榜数量5个,其中4个位于北京,依次为上海百联奥特莱斯广场(上海·青浦)、北京花乡奥莱村、北京房山首创奥特莱斯、北京斯普瑞斯奥特莱斯、北京昌平八达岭奥特莱斯。三亚国际免税城位列全国第11名,较上季度排名有所上升,并连续三季保持榜单前20。消费者对于“大牌”与“低价”等青睐有加,品牌升级意识与消费理性并存。

颜值经济正当道,审美需求在提升


“打卡”“拍照”成为年度最热门词汇,并带动社交平台的分享与流量提升,背后折射了消费者审美与社交需求双升级的市场变化。据欢乐指数数据监测,本季度高频词中,消费者既要“好看”好“拍照”,又要“可爱”,还要可以四处“逛逛”;消费者的关注重点除了传统的室内设计与美陈以外,对于“建筑”与“艺术”的审美需求也在不断提高。



 中国文旅商综合体欢乐指数

城市排行榜





  热门省份变化较大,

华东华北华南上榜七成




根据中国文旅商综合体欢乐指数百强榜显示共有17个省份、29个城市的文旅商综合体进入百强榜。

一线城市的综合体上榜数量总计52家,较上月减少2家,占据百强榜半数以上,北京、上海、深圳、广州上榜数量分别为22、14、14、2家。其他上榜城市主要以省会城市和强二线城市为主,包括成都、杭州、天津、长沙、青岛等,其中成都排名上升较快,由上季度第8名,晋级为本季度第4名。

热门省份变化较大,广东依然为第1名,四川、浙江紧随其后。热门区域依次为华东(28个)、华北(28个)、华南(18个)、西南(9个)地区,华东、华北、华南三个区域占据绝对优势,上榜数量占比74%。

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▲ 中国热门城市文旅商综合体欢乐指数TOP10





 中国文旅商综合体欢乐指

TOP10项目关键词




据欢乐指数数据监测,第三季度欢乐指数排名前十文旅商综合体呈现三大特征:


一是消费者对知名IP的信任度高,高知名度IP拥有大量忠实客群。比如评论数据中,消费者多次提及对知名开发商的赞许;项目主力店、旗舰店、特色活动引流作用依然显著,成都远洋太古里的“方所”、广州正佳广场的“宝可梦”、深圳欢乐港湾的“摩天轮”与天津熙悦汇购物中心的“迪卡侬”成为热门词汇。


二是文旅商综合体休闲娱乐功能凸显。在城市周边游、本地游的市场环境下,文旅商综合体逐渐成为消费者日常休闲的重要目的地,多元化的娱乐场景和内容丰富的文旅产品成为消费者关注的重点。


三是网红化社交场所和个性化购物体验成为部分消费者的需求重点。“打卡”成为大部分项目的最高频词之一,在地文化、奇幻科技、自然风光、建筑设计等丰富且高颜值的打卡元素重要性日益凸显,成为项目的吸客法宝。


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中国文旅商综合体欢乐指数报告


主办:中国旅游景区协会 华侨城创新研究院

研发:华侨城创新研究院·大数据重点实验中心

研究指导:华侨城集团旅游管理中心

数据支持:华侨城集团数字化发展部

版权所有©:保留所有权利


补充说明:

1、《报告》旨在通过分析评价促进文旅商综合体管理,并为游客提供出行参考。

2、《报告》致力于文旅产业发展及文旅商综合体开发、建设、运营、服务提升等行业发展全产业链系统分析和咨询服务,如需订购详细研究报告或相关服务,可与我们取得联系。


网址:www.chinathi.cn

Email:chinathi@163.com

电话:0755-86523556

地址:深圳市南山区华侨城创意文化园E5栋2楼

邮编:518000




旅游欢乐指数版权所有

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数据分析| 师卉  洪昕  夏晓涵 

技术支持| 肖熊  李明丰  杨景毅  方壮  王国宝  李德周 

美编 | 王倩

编辑 | 师卉

片 | 王倩 师卉 图虫网

校核 | 周佚濛 徐培祎 

审核 | 蒋丕彦 肖良生



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