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大连博涛文化科技公司娱乐体验设计院院长 魏海滨

文旅行业这三年生存之艰难只是众多行业苦难的缩影和代表。最直观感受是大项目变少了，投资活力下降了，文旅投资政府、国企主导趋势越来越明显，这也是无奈之举。但是每次波澜中，我相信留到最后的都是最有竞争力的，最有生命力的文旅项目！往远看，也未必是坏事。

城市近郊游休闲游有一定的回血能力，这个和主力消费群不跨省不跨市，也有关系；但是这也和一些更小型、竞争力弱的休闲文旅项目在这个极端环境下被市场淘汰有关，需求侧存在，供给侧不足了（部分退出市场，部分休克），以及疫情形成的反向旅游趋势有关。所以文商旅项目的客群的本地、游客二元化设计，是有效在现有疫情政策下活下去的重要法宝。

文旅圈内卷是越来越严重，但是内卷也要卷的有水平，不是恶性竞争，到底卷什么，卷的就是既能平价吸引本市人群，又能提供具有旅游特性的精彩亮点，提升品质以及客群兼容性成为了疫情下相对保险的设计规划思路，这未尝不是文旅行业在未来回归正轨后一条有价值的设计思路。

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今天的小众就是明天的大众

景区之家创始人 李晟贤

今年国庆节假期，在20大即将召开之前，在疫情严控的当下，没有出境游、极少跨省游，周边游和本地游撑起整个市场，还有4.22亿出游人次，这个出游数据是令人鼓舞的。

在疫情防控常态化背景下，近郊游与休闲度假作为高频次、低密度的旅游方式，正在成为旅游行业发展的着力点，这也将是旅游行业发展的方向，有两类旅游消费动向可能重塑未来旅游发展的新格局：一是城市微旅游、微度假的兴起，人们从中发现身边的美丽风景、体验日常生活的美好。二是城市周边旅游度假综合体，满足游客个性和品质的需求。

除了微度假，未来的技能旅游也会受到更多游客的欢迎，游客不再满足于精神追求，更想在旅游的同时能学到一些基本技能、让自己更与众不同。比如滑雪、动力伞、攀岩等项目，这几年也逐步升温，国内旅游发展从过去1.0看的好，到现在2.0玩的好，未来一定是3.0学的好会成为旅游趋势。

任何行业都是小众引领大众，比如房车、比如露营，这些旅游方式在国外已经有上百年历史，国内也发展了20年左右，只是这几年爆发了而已，这也是行业的发展规律，所以今天的小众就是明天的大众！

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抓住年轻人和未来市场的“潮点”

华影文旅董事长 杨建林

目前我们的国内文旅生态已经清晰的分为“风”和“景”两大类，以景为核心产品无论是自然还是人文，都是祖先的馈赠，智者见智，仁者见仁，另一类就是不断追逐风口的文旅内容体验创造者，他们提取在地文化及优质IP，建造或者制作核心文旅产品。

两者的共同点是都在开启夜间模式，都在“万物沉浸”，甚至“无演艺，不景区”。将来的景区或者文旅项目不仅仅是添加演出内容或者夜游灯光秀的产品，而是要抓住年轻人和未来市场的“潮点”，民俗要脱俗，文化要潮化，要保留根本也要顺应不同时代的读取方式。只有我们把悠久历史厚重的文化用年轻人的ID读取方式打开，用年轻人的审美视角呈现，才会获得“Z时代人”的认同，才能获得“e时代人”的认知，才能获取“现代市场”的认可。

经过了三年的疫情“教育”，虽然很多游客走进景区的频率降低了很多，但对于这个时代的人，对旅游，对时尚，随潮流一点也不缺少信息和认知。我们在未来的创作路上只有创造“新潮”才能激发这些“自媒体原住民”的猎奇心态，才能撬动游客对景区的到达动机。传统的演出、光影秀等逐步会减弱吸引力度。我坚信，文旅内容不能是填充，或者是技术堆砌，而是做符合未来市场的极度反差。

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文旅业进入存量时代——景区将成为背景板

印象大红袍股份公司董事总经理 郑彬

2023直至2025年，疫情防控将在继续保持动态清零目标不变的前提下逐步放松对出行的管制，同时技术和经济因素影响将释放出更多的休闲时间。从消费活动中的个体偏好来看，旅游仍然是未来人们消费的第一意愿。

经过二三十多年发展，有一定资源价值和市场价值的景区景点大都已被开发，大量中小型中低端景区和酒店需要资产更新和转型升级，文旅产业将进入打理优化存量为主的发展阶段。新项目将更加谨慎，尚在挣扎中的老项目包括众多旅游地产，可能都要面临流量骤减带来的流动性枯竭以及恶性竞争。

未来几年文旅业将不靠流量，靠质量。家庭在小型化，消费在降维、扁平化，旅游在周边化、短途化，消费行为在智能化，疫情很可能会加速文旅向常识回归，景区将作为背景板而存在，大部分5A级景区将会迫于市场选择而低价，休闲度假产品的多寡优劣将成为决定一个旅游区资产价值的关键。相比而言，中心城市周边、资源调性更加平和的3A、4A级景区的可塑性更强，也更容易找到综合盈利模式。

值得注意的是，微度假并不单是度假时间和半径大幅缩短，微度假需求更多关注高品质、多元需求和健康安全。利用主景区的资源基础、客流基础、知名度等吸引力优势，用最小化投资，提供80甚至90分的度假体验，在疫情时代不确定的市场环境中，将可控风险最小化、从而获得合理预期的回报，有望成为接下来文旅产业投资为数不多的风口。

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随着疫情防控的精准高效，文旅产业前景依然可期

武汉三特索道集团股份有限公司董事长 张泉

根据最新官方统计数据，2022年国庆假期受区域性点状疫情多发影响，国内出游人次及旅游综合收入创下疫情三年同期最低值，文旅业作为人员流动性行业，在疫情严防严控下的复苏回暖任重道远。

但我们还是关注到本地游、周边游、城市旅游的持续活跃，关注到国内TOP级别景区景点因达最大承载量发布停止预约公告，关注到疫情稳定的华东地区十一假期已恢复至疫情前同期90%以上，关注到非传统典型的小众城市成为新晋旅游目的地、户外休闲运动成为个性化游乐体验甚至生活方式……这说明大众依然向往着诗与远方，出游意愿随疫情缓解而不断释放；也印证着文旅市场韧性依然强劲，文旅产业前景依然可期。我们坚信，随着疫情防控的精准高效，文旅业的复苏与发展也将提速提质。

对于文旅企业而言，我们既要高度重视并适应市场需求变化，也要理性认识传统大众化旅游模式与小众个性化旅游方式交互共存的发展趋势，更要基于变化与趋势，来科学调整自身的投资策略、产品体系、运营模式、营销手段、管理机制等，唯有更加积极主动地贴近市场、更加开放包容地创新思维，才能在困境与变化中把握生存与发展的机遇，才能更好地满足人民群众对美好生活的向往！

我认为这段时间的主题应该是“等”

上海争伯旅游发展有限公司创始人 管岗

大家都把20大作为一个拐点，我认为这段时间的主题应该是“等”，等关于疫情防控和房地产这两个点的相关政策发布，作为冲出当下困难的突破口。在此，我也给行业同仁们提供一个小小的提醒，依据我本人18年从业经验和丰富的踩“坑”阅历之见，无论遇到国家政策变化还是灾难的不可抗力，只要这个行业是刚需的不可灭的，有“持有资产”的保驾护航才是真正的生存王道。

三年的疫情打乱了文旅行业如履薄冰的步伐，暴露了产品没有真正符合中国市场需求和中国人消费习惯的本质问题，因此我们在寻求符合中国当下市场需求、符合中国人消费习惯的产品模式尤为重要，我个人认为“轻投资、社群、自然、教育、劳动”这些关键词涵盖了社会需求与政策需求：“轻投资”是为产品创新降低了门槛，“社群”解决了假日之外的经营，“自然”提供了家庭的身心健康向往，“教育”是国家发展的政策需要，“劳动”是城乡的融合剂。

文旅行业是欢乐产业，是伴随人类发展的，是不灭的行业，是人类生存所必需的精神依托之一，困难只是暂时的阶段性的，只要方向正确、意志坚定就一定能创造一条可持续发展的道路。

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旅游应更关注文化、生活和品质

浙江桐庐文旅投资集团董事长 江峰

疫情三年，国内旅游市场持续低迷，游客旅游偏好、出游方式和消费结构都发生了很大变化，旅游业已发展成为以休闲、度假和文化体验为主的综合经济。在此情形下，我觉得可以三个词来概括当下旅游发展趋势：

一是文化，也就是主题特色。旅游市场上特色为王，危机之下，唯有特色才能活命。所以，业主应先树立品牌意识，有效挖掘所在地的特色文化（文化点越小越细越好），给项目、服务找到一个“灵魂”，形成有别于他人的个性、特色、品牌，让游客随时随地都能感受到文化浸染，赚取文化赋能红利。

二是生活，也就是烟火味道。当前，微度假和周末经济成为常态，近程、高频的亲子、家庭、社群旅游成为主流。基于此，业主要树立创新意识，完善休闲业态，多打造生活化的旅游场景，创造游客能够参与、互动的情景化产品，紧贴近地市场的固定化、重复性旅游需求。

三是品质，主要指服务能力。说到底，旅游是人们感受服务的一种情绪释放。做项目一定要有受众的全过程参与，树立友好型理念，采用科技化手段，提供亲情化服务，创造安全、舒适的体验环境。只有像海底捞一样内求利他，加强人本化、精细化管理，项目才能有长久的生命力。

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信心比“口罩”重要

杭州俊士铁路设备公司总经理 程晓敏

中美、疫情、俄乌、加息、能源、逆全球化等等，导致经济下滑，消费降级，出行不可抗力因素影响下，疫情三年文旅企业普遍艰难。今年华东大城市近郊景区，西南省会城市渡假区，游客量只有2020、2021年的1/3甚至1/4，可见疫情对整个经济和消费的影响越来越明显。

但是“躺平”式度假却火出圈，飞盘、露营️、乡野、房车、郊游等却成了新宠，成为流行，最明显的如亲子、家庭度假类产品非常受市场欢迎。2020年疫情最严重时开始投资新建的安吉中南欧洲牧场，今年国庆老虎酒店、狮王酒店一房难求，3列火车萌宠喂养亲子专列趟趟满员，疫情当下仍然取得了非常出色的表现和业绩。再比如以莫干山开元森泊度假村酒店为代表的亲子度假区酒店的多元化发展，以乡野的风光，便捷的游乐、良好的服务体验抓住年青游客的心。

在香港、澳门明确全面放开的当下，我们应更好抓住现在的机会更快的创新适应变化。相信历史一定向前，相信人民对美好生活的向往！

艾蒂亚的精彩，您不来不知道！