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从狐璃璃开始,快手想要从0到1“养成”更多虚拟主播 |「行业风向」

2022-09-02


随着近几年直播行业的快速发展,“直播+”渐趋常态化。与此同时,整个行业也来到了寻找新增量,与新内容达成共赢的阶段。

虚拟主播的出现,填补了直播领域的一块空白。凭借超高颜值、虚实融合下带给观众全新的试听体验等优势,虚拟主播开始活跃在各大互联网平台,成为直播产业链上的重要一环。

此外,当前元宇宙概念不断走热,虚拟主播所在的虚拟人作为元宇宙领域当中的细分垂直赛道之一,也受到了更多关注。

而从市场来看,当前想要打造一个契合应用场景、获得用户认可的虚拟主播,仍在技术、运营能力、降本等层面存在众多痛点。这需要包括内容制作方、平台等在内的参与方共同探索。

近期,3D虚拟主播国风奇幻少女狐璃璃在快手迅速成长,开播40天斩获120万粉丝。近日还在快手举办生日会直播,通过云端放送的方式,与线下主题乐园连麦完成了一场烟花派对。部分与狐璃璃有过互动的快手主播也陆续现身直播间,通过连麦唱歌、赠送蛋糕等形式增强直播间氛围。

作为活动主角,狐璃璃一方面通过国风唱跳来响应粉丝要求,实现实时互动;同时也基于连麦形式丰富直播内容,进一步放大自身特质。

此次活动整体上依然延续了狐璃璃以往连麦PK的“惯例”,再加上直播拆礼等形式,互动性及真实感持续放大。最终,活动总观看量破500万,获120万赞,为狐璃璃增粉近2.4万。

这实际上是内容方与平台的共同努力。一方面,快手独特的多元化包容生态,为狐璃璃的成长提供了土壤,快手用户对二次元内容充满强烈好奇心。

另一方面,对于内容制作公司而言,平台运营并非强项,而这恰恰是虚拟主播从零开始孵化时所面临的最大挑战。

快手通过直观数据分析等帮助内容公司分析用户画像、安排属性相关主播与之连麦等方式推动虚拟主播适应直播形式及平台生态。这些正是狐璃璃得以持续打动粉丝的基础。

未来,伴随着元宇宙的进一步发展,众多行业将进一步转向数智化发展。在虚拟直播技术进一步迭代、虚拟主播产业链日益完善的前提下,更多虚拟主播将作为元宇宙中的原住民,找到全新应用场景,成为更多行业进入元宇宙的先行切口。

  


快手“养成”狐璃璃
从0入门的虚拟主播孵化运营

在入驻快手的40天内,狐璃璃基于共计42场直播及40条短视频互动,实现了粉丝从0到百万的突破。根据公开资料,狐璃璃40天共收获近120万粉丝,单日最高涨粉破15万。

在狐璃璃的背后,是打造过“僵小鱼”,全网粉丝超8500万的风鱼动漫。在官方设定中,狐璃璃正是僵小鱼的同门师妹。

在风鱼动漫创始人徐久峰看来,狐璃璃当前之所以能够赢得快手用户的喜爱,最直观的因素在于其核心运作方式的制定。

在人设打造上,狐璃璃整体前期策划用了大半年的时间,其中最核心的策划重点在于受众分析。在当前所确定的二次元画风之前,团队也曾尝试过两种类型,一是超写实;二是Q版人物。

但经过几番测试和摸索,团队发现超写实虚拟人虽然当前热度很高,但并不合适。“超写实做到极致其实就是人,这就回到了真人主播的起点。过于Q版,受众范围则相对狭窄。”

徐久峰表示,针对狐璃璃这样的二次元形象来说,一方面大家的包容度及接受度都很高,另一方面,相较于超写实而言,在观感上不会突兀。

整体而言,狐璃璃外表萌化,声音甜美,二者之间统一而契合。对于强人格化而非强故事性的主播来说,这也成为保障其后续发展的基础。在生日会直播过程中,狐璃璃就当场展示了其标志性的“夹子音”和“撒娇八连”。


这与狐璃璃的人设强关联。作为僵小鱼的师妹,狐璃璃尚在修炼过程中,往往会在直播间发生施法不灵的状况,是一个撒娇且爱哭的“公主型”设定。作为直接触达用户五感的方式,狐璃璃的声音成为性格的载体之一,持续对声音进行放大,亦可增强受众对于狐璃璃的记忆点。

最终,狐璃璃以真实、接地气的形象,赢得了快手用户的喜爱。在徐久峰看来,“真实”的本质是通过实时互动,从视觉表达层面带给用户的感受。关键之处在于可以和真人一样产生互动,以及基于技术,通过外形、声音、动作等所呈现出的灵动之感。

但对于此前以内容制作为主的风鱼动漫来说,直播是相对陌生的领域,面临较高的门槛和试错风险。此时快手从前期打造到后期运营等全流程系统化扶持方案,恰好帮助公司实现了对直播赛道从零开始的覆盖。

一方面,快手安排狐璃璃与其属性相关的主播进行连麦互动,这一举措极快促成了狐璃璃对于快手头部主播圈层的融入,帮助其实现对快手直播节奏的熟知。在完成高效双向引流的同时,直播间内的持续造梗也推动了狐璃璃人设的丰满。

另一方面,对于大部分动漫公司而言,并不具备做直播的经验。正如徐久峰所言,最初通过虚拟主播正式切入直播行业时,自身及公司也有所不适应。

快手在合作之初,为狐璃璃提供了数据及运营层面的支持。这正是大多数内容制作公司的短板所在。

徐久峰表示,在快手的支持及自身不断摸索下,已总结出短视频与直播之间的核心区别。“从短视频到直播,直观的变化在于前者以强剧情为特征,直播当中,受众会不分时段进入,强故事设定无法实现观众留存,需要通过一些话术、口头禅、习惯动作等实现强人格。”


 
快手的“狐璃璃”不是偶然
平台生态契合与系统性扶持政策红利

事实上,3D虚拟主播狐璃璃在快手落地并成长并非偶然性事件。最初,狐璃璃在几大平台均有尝试运营,最终选择快手的直接原因有两点,一是平台生态的特殊性;二则源于系统性专业化的平台扶持政策。

从平台用户属性来看,如斗鱼虎牙等直播平台具备更强的游戏属性基因,B站基于文化底层逻辑,对2D纸片人审美则有天然的热情,而快手更像秀场的升级,其在直播场景的绝对地位代表着它具有足够大的空间。

正如徐久峰表示,快手目前的受众对于二次元内容充满好奇心,前期可以形成很好的沟通。而在一些长期以二次元为主要内容的平台当中,用户往往会形成固定的兴趣领域,对于新鲜内容的接受程度反而并不高。

用户特质与平台调性往往是统一而契合的。基于快手社区生态的多样性与直播秀场模式的包容性,也就能够快速孵化出以“真实、接地气”为核心,又各具特色的内容,包括虚拟主播。

从平台政策而言,快手很早之前就对虚拟人领域有所关注及布局。在经过一段时间的积累后,此时的快手顺应产业趋势,结合自身特点,着力扶持3D虚拟主播。

当前,针对平台生态当中的虚拟人,快手推出包括V-Star在内的虚拟人扶持计划,这是快手虚拟直播赛道目前最系统的扶持方案。狐璃璃正是基于V-Star计划逐步成长而来,充分把握住了红利窗口。


现阶段,虚拟人在平台的发展痛点主要集中在三个基本发展时段。

其一是从零开始的孵化期。在发展起步阶段,CP方仅凭一己之力很难迅速融入平台生态,并与用户产生良性互动。正如徐久峰所言,“在冷启动时期,平台支持很重要。对于我们而言,很难通过自己来吃透平台用户画像或属性。”

同时,当前虚拟人领域已经呈现出日益细分趋势,竞争随之激烈。避免同质化,形成自我特质成为虚拟人亟待完成的课题。

快手通过切实数据支持及直播环节助力帮助狐璃璃度过启动期。可以根据平台资源排摸直接找到与狐璃璃属性相关、有望产生很好互动效果的主播,而对面富有经验的主播则能帮助调整联动节奏。

据了解,此后针对处于冷启动期的虚拟人,快手还将通过举办定制活动、开发平台独家虚拟互动能力、提供专属资源位等方式来提供支持。

其二,对于部分迈进相对稳定发展时期的虚拟人来说,基于流量曝光带来的自我建设仍然重要,商业化落地及运营的意义也在日益凸显。

徐久峰表示,目前全网对于虚拟人赛道都很看好,但由于尚处于探索期,整体路径及前景并不十分清晰,部分平台不会直接大力扶持。快手的扶持力度相对更大。在狐璃璃的发展过程中,快手方面基于运营层面给到了明确支持。

V-Star计划表明,未来还将针对虚拟人领域进行优质账号保护、运营1V1扶持、招商资源等多项附加权益,总曝光量将超过100亿。

其三,对于目前想要下场,但受限于虚拟人行业尚不成熟,未能形成一整套可复制性路径等原因而有所迟疑的创作者,快手则特别推出了“V-Star计划Pro版”,在内容更新、扶持资源两大基础层面更为丰富,以支持更多虚拟人在快手诞生并持续发展。



从直播赛道到元宇宙,
虚拟主播的文化与商业价值走向统一

快手对于虚拟人领域的布局早已有之。2021年,快手先是在年初举办“跨次元之夜”,以虚拟偶像AC娘作为主持人,打造跨次元壁、打破真实与虚拟界限的晚会;双十一期间,快手推出首个官方电商虚拟主播“关小芳”;今年3月,快手与最高检合作研发虚拟检察官。

再到今年以狐璃璃为代表的虚拟主播不断与用户产生联动,快手当前的虚拟人布局已渐成体系。矩阵化发展与多元化应用场景探索,也正是当前虚拟人产业发展的缩影。

现阶段,直播无疑是虚拟人最具有可落地性和变现能力的场景之一,虚拟主播的文化和商业价值也更为统一。

正如徐久峰表示,当前部分虚拟偶像的打造思路与传统明星无异。内容追求精致,这导致制作周期拉长,输出速度偏慢,维护粉丝成本较高。而对于狐璃璃而言,直播本身就是一种内容形式,从人格、故事,到整体的世界观都可以在直播间中逐步完善。

“这些内容都是在与观众实时互动当中完成的,可以带给观众类似于‘打怪升级’的陪伴感。在整个过程中,用户群体将在筛选中更为精准,这些陪伴主播一起成长的核心粉丝,将具备极高的留存率及信任值。”

此外在直播场景下,内容孵化、粉丝积累与商业变现也可以同步进行。徐久峰介绍,狐璃璃相比于真人主播,在直播的玩法上会有更多创新。基于直播场打赏变现,目前仅直播间打赏,平台分成后的纯收益预估达年千万,已能覆盖成本。此外还有其他类真人主播的变现方式,可带来长尾收益。


而从近两年的发展趋势来看,中国直播人才缺口也正逐年拉大。当前,伴随着数字经济新业态的发展,前沿科技早已让直播赛道走向专业化发展。数据显示,2021年中国直播人才缺口为800.0万人,预计2025年直播人才缺口为1941.5万人。

虚拟主播和数字员工正扮演弥补市场巨大缺口的重要角色。虚拟人带来的丰富体验具有显著优势,且随着技术深入持续降低投入成本,稳定可复制的虚拟人有望放大直播盈利效能;同时,虚拟人通过可实时转化的场景、特效等内容,为用户带来全新消费交互方式。

更重要的是,虚拟人作为未来用户进入元宇宙的身份载体,能将现实世界中的人和活动场景向线上空间迁移,进而覆盖多个产业形态,具备巨大的产值空间。

事实上,元宇宙空间中的身份认证与实时交互,实际上与虚拟主播打造过程中发生的交互与人设完善有共通之处,只是未来交互场景或将在更为3D的虚拟场景中实现。而在虚拟直播中积累的虚拟资产、社交关系等,未来也有迁移和复用的价值。以此为载体,未来也能助力虚拟世界的基建设施搭建。
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