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从解除FB绑定到推出Meta账号系统,Meta在VR社交的新思考

原创 2022-08-26

Esther | 编辑

前不久,Quest 2宣布涨价100美元,曾有观点认为是为了弥补取消Facebook账号绑定而损失的收入。在遭到大量用户反对后,Meta取消Quest强制绑定Facebook的限制,并推出全新的Meta账号系统,除了隐退原来的Oculus品牌外,全新的账号带来了更人性化的功能,在VR社交中可以更好的保护用户隐私。这一系列改变,似乎反映出Meta在VR社交、隐私领域的一些新思考。

近期,Meta账号系统正式上线,并公开了具体的使用细节:

1)Meta将个人账号与VR社交账号分开,推出了Meta账号和Horizon Profile两套个人资料体系,Horizon资料可使用与Meta账号不同的名称;简单来讲中Meta账号主要负责保存用户登陆信息,而Horizon Profile则负责管理VR虚拟化身、好友系统,从中可以看出Horizon社交将成为未来Meta业务重要一环;

2)推出Meta账户账户管理中心,可以管理Meta旗下应用的账号绑定、解绑操作;

3)新用户可以使用邮箱、Facebook或Instagram账号来注册Meta账号。已经用Facebook账号或Oculus账号登陆的用户,可选择使用邮箱或Facebook账号来创建Meta账号;

4)老用户通过邮箱新注册会自动同步原有Facebook/Oculus账号下的资料、购买内容等,也就是解绑了Facebook,不再支持分享到Facebook,或通过Messenger联系好友;不过,你随时可以选择添加、删除Facebook账号;

5)Oculus账号将于2023年1月1日淘汰,在此之前用户依然可以使用Oculus账号而不升级Meta账号;

6)新注册Meta账号时,将需要填写姓名和生日,目的是过滤年龄不满13岁的儿童用户;

7)即使你使用Facebook或Instagram登陆Meta账号,这三个账号系统可统一在“账号管理中心”中查看,账号信息是独立的;

8)完成Meta账号设置后,你将可以注册Meta Horizon Profile,这是一个专门的VR社交账号;除了VR外,未来Horizon Profile也将支持网页端;

9)Horizon Profile将原来的好友系统升级为粉丝关注模式,现有的Oculus好友会变成你在Horizon中的粉丝,你们会变成一种互相关注的关系。

从近期Meta CTO Andrew Bosworth在最新的播客中,我们进一步了解到Meta为VR建立独立账号系统背后的思考。原来相比于商业利益,其目的更多是为了更好的贴合用户的社交需求,通过添加好友这一功能,为Quest平台带来更大的用户粘性和活力。

Bosworth指出,从经验来看,你在一个平台上的好友越多,就越容易使用这个平台,也更愿意在上面花钱购买应用,整体体验感更好。这也是为什么,一个完整的好友体系对于Quest很重要。

而从一开始Quest绑定Facebook账号,到后来取消绑定,推出Meta账号,这一系列动作的目的,实际上与人们在VR中社交的方式和习惯有关。

关于Meta VR账号系统

就像是Xbox等游戏主机,VR也需要一种账号系统来为用户赋予身份,于是早期的Oculus账号就此诞生。但是在VR发展初期,由于用户人数少,在Oculus这个新兴平台上几乎没有多少好友,这并不利于提升用户粘性,对于长期的生态和商业发展不利。

于是,Meta将希望寄托在已经足够成熟的社交生态上,比如试图将Facebook、Instagram用户引入VR,或是允许你从VR中邀请这两个平台的好友加入。于是,在Quest 2刚推出之际,Meta开始强制要求用户用Facebook登录Quest设备,也得到了不少用户的负面反馈。

可选择是否通过Facebook创建Meta账号

后来,Meta取消了强制使用Facebook账号的要求,并开始寻找新的解决方案。尽管同样都具备社交功能,但Facebook和Quest的系统和用户行为非常不同,传统的2D用户身份、资料系统也许并不适合元宇宙社交平台。

这是因为,人们对于元宇宙社交平台的使用方式和现有的2D社交应用不同,而且Facebook和Quest用户群重叠的部分并不多。换句话说,在Quest中引入Facebook账号的初衷是快速建立大规模社交图谱,但实际上只有少数Facebook用户在使用VR。

Meta账户登陆选项

另外一点,就是你在Horizon等VR应用中添加的好友,通常并不是你的Facebook好友。大多数情况下,用户甚至没想过跟VR好友成为现实中的朋友,也不想让VR好友看到你的生活照。

值得注意的是,在2D互联网平台,不同应用之间的账号互通、绑定已经很常见,而且为用户带来了方便、灵活的体验。Meta起初以为账号互通也同样适合VR平台,结果发现2D和3D平台用户习惯不同,因此强制绑定Facebook账号遭遇瓶颈。

所以Meta决定重新开始构思VR账号系统,在原来的Oculus账号系统上进一步优化。全新的Meta账号将帮助用户保存和管理资产、应用、用户名和密码、支付信息等等。

此外,Meta账号将省去传统社交平台政策的许多限制,这是一个无需实名的系统,甚至可以使用全新的邮箱注册。其主要功能是保存你的个人资料和身份,与Facebook账号系统分开,而且在VR办公、VR会议、VR社交等多种场景通用。Horizon账号系统未来也将在网页版应用,它的目的主要是统一储存你在各个社交客户端的3D虚拟化身。而绑定Facebook、Instagram账号,则变成一种选项。

Meta账户管理中心

值得注意的是,Meta账号并非社交属性,加好友、关注的部分主要在Horizon Profile中。Horizon Profile前身是Oculus Profile,一种专为社交推出的个人信息系统,这个系统相当于Oculus账号的迭代,颠覆了原来的好友系统,将好友变成了粉丝。Meta认为,粉丝关注的形式比加好友更适合VR,可为用户提供更灵活、更多样的社交方式。尤其适合VR的UGC创作者生态。

简单来讲,Meta账号管的是登陆VR,是所有Meta VR设备的统一账号系统,而Horizon Profile管的是你在VR中的互动和社交,包括你的虚拟化身。

更灵活的用户体验

VR市场还很小的时候,Meta需要去猜测用户行为,而随着VR用户越来越多,Meta更加了解用户需求,于是便开始提供更多灵活性、个性化选项,以满足更多样化的人群。据悉,相比于Facebook,Instagram更受Quest用户欢迎,它们有更多重叠的用户。

有趣的是,Meta将VR账号分为Horizon Profile和Meta账号两种,目的是将社交与VR体验分离。Horizon Profile有三种隐私选项:公开、仅限好友和家人、仅限个人,也就是说你可以选择单纯使用VR,而不加好友、不社交。

个人资料设置

Bosworth认为,人们对于社交的需求在近几年出现了变化,在Facebook出现之前,几乎没有实名的社交平台,当人们通过Facebook开始习惯实名社交后,匿名社交的趋势又开始兴起,比如Twitter等等。

VR的匿名性、探索性,让用户可以更自由的体验,这也很好的与用户对于VR的预期产生共鸣。因此,为了更好的满足主流用户的需求,Quest也将顺应匿名账号的趋势。

另外,相比于Facebook盛行时期,现在人们不仅更倾向于匿名社交,而且也不需要大规模的社交图谱,开始倾向于小圈子社交(被更少的人关注和互动)。

当然,Meta目前也在探索中。对于Meta来讲,元宇宙目前是一个充满探索和体验的平台,没人确切的知道该做什么。因此,可以尝试各种玩法。即使是在VR平台上开会、办公,氛围也更轻松,人们更愿意去探索各种功能、接受新的内容形式,并渴望新鲜事物。

未来,元宇宙的身份系统也可能改变Facebook的身份系统,接下来Meta的重点是跟随消费者行为趋势去调整元宇宙、身份系统、虚拟化身等内容。未来,元宇宙社交和传统社交平台将会更加融合,不止有共享的身份系统,也会有互通的消息。比如Horizon平台上的内容可能会被搬运到Facebook上,或是在Horizon中也可以查看Facebook等平台的新鲜事。

( END)

 
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