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岭南水乡,华侨城康旅生活将在这里徐徐展开

原创 2022-05-19


*本文为华侨城创新研究院原创(图源:印象古劳 )

今天是第12个“中国旅游日”,作为以文旅产业为主营业务的中央企业,华侨城集团始终坚持创新文旅产品供给,创想优质生活。今天,我们将分享华侨城人在古劳水乡的创新实践,带大家一起领略水乡的自由流淌


供稿|康旅度假组

作者|张巧、张书刚



广东境内、西江岸边,有一个河网纵横交错、小艇穿行如梭、十里荷香飘逸的地方,一口口的鱼塘、一条条的“围墩”以及密密麻麻的河涌,构成了一幅如诗如画的美景。这里,就是舟楫上的“岭南威尼斯”——古劳水乡



这里距今已有700多年的历史,是源远流长岭南文化的活态演绎以及工业化珠三角的最后一块原生态景区,舟楫穿梭、石桥纵横、渔歌晚唱、桑蚕蝉鸣、榕树婆娑,虽历经百年,仍保留着弥足珍贵的桑基鱼塘自然生态与围墩水乡风貌,一副“小桥流水人家”的韵味。



01
华侨城邂逅古劳:
倾力打造中国最美岭南水乡


2019年8月,文旅央企华侨城首进江门鹤山古劳,以“新型城镇化+乡村振兴”创新融合发展模式,对古劳水乡整体约10平方公里(其中主景区约3平方公里)进行科学合理规划,以文化的活态应用和场景式体验系统为核心,以“自由流淌的水乡生活”为主题,计划将古劳水乡塑造成为中国最美岭南水乡、粤港澳大湾区生态旅游度假标杆


               

自2020年一期首开区率先开放,2022年春节古劳水乡一期正式面客,三大乡趣新品:童梦村乐园、上古劳圩滨水商业街、乡野时光对外开放,“横海游梦”游船新添夜游新体验。承使命而来,为岭南水乡正名,华侨城人立足时代前沿视角,坚持“活化、传承、坚守、保护、绿色、利用”六大原则,在保留古劳水乡最动人韵味的同时,赋予古劳水乡以全新的诗意创想。



02
康旅赋能古劳:
营造水乡健康生活方式


古劳水乡推出的这几年,正值疫情下国人出行习惯和消费模式转变时期,国内游、周边游被优先考虑,生态自然、非过度聚集、注重在地文化体验和身心健康疗愈的度假休闲产品趋热,加之“健康中国2030”、“乡村振兴”双重国家战略的引导,康养与文旅融合形成的康旅产业正迎来黄金发展期。


 “珠三角最后的原生态水乡”(图源:印象古劳)

在康旅新趋势背景下,为永续这座难得一遇的岭南原生水乡,2021年10月华侨城创新研究院与江门华侨城成立“康旅联合创新工作小组”,对古劳水乡项目的区位、在地资源、产品规划和提升需求等进行了分析研判。梳理发现,距离广深1-2小时车程的古劳水乡,既有大都市人群渴望的原生态风景,又有“水桥山院人文物”等特色鲜明的民俗、历史、文化底蕴,是发展乡村康旅的一块宝地。


 ▲ 古劳水乡文化脉络


因此,基于华侨城康旅价值主张(“新力量、新光彩”)及康旅产品策略研究,我们将华侨城康旅品牌宣言“拾光原”应用到古劳水乡,结合“自由流淌的水乡生活”主题,营造水乡健康生活方式,为奋斗的都市人群打造一个“现代人的新鲜生活原地,赋予古劳水乡新的生命力。



03
华侨城康旅产品落地:
创想“OCT 拾光原·乡”优质生活


现代人早已和城市融为一体,但希望在家的不远处,有一处新鲜的生活原地可以平衡内心深处难以名状的失衡。华侨城的康旅理念将这片新鲜的生活原地称为“拾光原”,在这里人们可以暂时放下自我、情不自禁燃起乡愁,脑海中浮现出简单美好的乡村田园慢生活。


 ▲ “咏春宗师梁赞故里”(图源:印象古劳)


01 - 洞察客群需求,在康旅价值主张下重构古劳产品体系


通过对古劳康旅客群的需求、偏好、行为模式、消费方式等深入研究,以“自由流淌的水乡生活”为主题,将古劳水乡定位为以自然资源为依托的乡村型产品“OCT拾光原·乡”,并构建分别对应短期休闲客群、追求健康的新中产客群、长期度假客群的“醒”、“探”、“达”康旅产品线,形成重构后的在地康旅产品体系。


02 - 强化服务支撑,以优质康旅内容引领健康度假生活方式


由文旅开发建造向康旅服务转变,以引领健康度假生活方式为目标,补充古劳水乡的身心康养内容,提升健康生活场景,完善康居旅居配套设施。提出将原宾客中心提升为一站式水乡康旅度假生活服务平台,弱化营销售楼功能,强化运营服务,并打造康旅样板间,让游客体验到水乡的健康生活方式和宾至如归的康旅服务,激发旅居生活转化需求。


 ▲ 古劳水乡水边集市

03 - 深耕社群运营,打通粉丝驱动的增长闭环

由产品营销向社群运营转变,用人文、情怀和健康理念吸引向往高品质度假生活的人群。计划以古劳水乡纯水岸业主为主体搭建社群,并链接深圳华侨城总部城区客群,促进城市与乡村双向联动。通过优质的社群运营内容促进游客转变为长期粘合的粉丝,运用“check list”管理模式解决粉丝需求及投诉问题,从而增强用户粘性、形成口碑营销滚雪球效应,实现康旅度假到康居生活的正向循环,打通粉丝驱动的增长闭环。


04 - 创新合作资源,加快康旅落地呈现

发挥华侨城创新发展联盟、华侨城创新研究院的智库和平台优势,导入匹配的康旅资源进行合作共创,例如在身心康养资源方面:对接自然身心疗法、艺文美学和健康管理等资源,在资源合作共创方面:引荐香云纱产业,打造香云纱产学研基地,既补充深度体验游产品,又解决农业发展预留用地的闲置问题,以轻量化的投资策略,孵化培育核心康旅产品。


 ▲ 古劳航拍(图源:古劳水乡)


对于大多数都市人群来说,田园生活仿佛是一种由乡愁不断滋养的伪梦想。久居城市,乡愁日增,盼节假日回乡解愁,然不几日便又顿觉乡居乏味,期盼早日回到舒适便利的城市。事实上,现代人需要的是城市生活和乡村生活兼得、在两种生活间自由切换,这是一个普遍的、长期的生活方式矛盾体。

 

舟在水中行、人沿荷边走、拳出咏春家,古劳自由流淌的水乡慢生活,这不正是我们每个人的理想生活?作为“优质生活创想家“的华侨城,正推出康旅度假新生活方式,通过在古劳水乡的乡村实践,帮助人们找到适合自己和亲人的“拾光原”,实现心之所向的健康幸福和本真美好生活。






作者 | 张巧

华侨城创新研究院高级研究员,地产+文旅行业从业13年;曾专注于高端酒店、商业综合体、产业园区、主题公园、片区综合开发等项目的设计与建设工作;文旅项目策划、规划、设计、执行全价值链闭环从业者;目前主要从事康旅新产业研究及落地实践应用。




作者 | 张书刚

华侨城创新研究院高级研究员,注册估值分析师,大健康行业从业15年;早期在大型医养综合体项目从事市场营销和客户服务管理,后多年就职于保险公司和地产公司从事国内外医养结合和养老康复相关行业研究、项目开发和运营管理等。目前主要从事康旅新产业研究、产品创新策划等。





华侨城创新研究院版权

部分图片来源:印象古劳、古劳水乡

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编辑 | 陈建国   校核 | 赵毅岗   审核 | 蒋丕彦 尹晓颖


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* 文章为作者独立观点,不代表数艺网立场转载须知

本文内容由数艺网收录采集自微信公众号华侨城创新研究院 ,并经数艺网进行了排版优化。转载此文章请在文章开头和结尾标注“作者”、“来源:数艺网” 并附上本页链接: 如您不希望被数艺网所收录,感觉到侵犯到了您的权益,请及时告知数艺网,我们表示诚挚的歉意,并及时处理或删除。

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