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【操盘纪实】青岛崂山:差生的逆袭!(上)

原创 2022-04-07

声明:下文所述案例,均与李也文旅正式签约并产生实质合作,文章所述细节均为真实。


崂山位于青岛市东部,它是山东半岛的主要山脉,海拔1132.7米,是中国海岸线第一高峰,自古以来,古往今来受到无数文人墨客的青睐,儒释道交汇融合,底蕴深厚,更有着海上“海上名山第一”的美誉。而当地人更喜欢骄傲的说一句“泰山虽云高,不如东海崂。”

邻居家的孩子

小时候,读书不努力,总被家长用“你看看邻居家的孩子”之类的话挤兑。曾经,崂山也遇到的同样的问题——总被拿来跟“邻居家的孩子”做对比。

同样是国家首批开放的国家风景名胜区,崂山无论从游客量,还是知名度上,都与临近的泰山、黄山拉开了明显的差距。成为了那个“比不上邻居家孩子的坏孩子”——泰山以其“中国国山,世界泰山”的强大品牌气场雄踞山东中部,每年坐拥数百万游客。黄山则积极与华东地区联动,吸纳巨大的长三角客流量,“黄山归来不看岳”的磁场效应使得黄山在全国旅游中一直独占鳌头。而崂山,尽管依山傍海,占据客源战略要地,融儒释道文化于一身,却没有阻止市场将它慢慢忘记,无论是五岳名山、道教名山、佛教名山,在国内游客的认知中,崂山都不在其列,崂山守着自己尴尬的地位和海上仙山的名号孤独的屹立在东海边上,近十年发展几乎处于停滞状态,游客量也一直在200万难以得到突破。

这一比,崂山的确是比不上“邻居家的孩子”。

逆袭的“优等生”

2014年,一股神秘的力量入驻了崂山,短短两年时间,崂山风景区游客一举突破300万,成为国内一流风景旅游度假区,旅游总收入翻一番,崂山区旅游收入更是突破100亿元。这期间究竟发生了什么?这个让差生变成优等生的补课老师到底是谁?这一切,还要从头说起……

那是一个夏天

有一位老人在崂山画了个圈

1979年7月26日晚上10时左右,一辆从上海发往青岛的专列缓缓驶入青岛火车站。专列里坐着的,正式改革开放总设计师邓小平。邓小平的这次青岛之行,对于整个城市来说是一次历史机遇。在考察青岛的过程中,邓小平曾多次触景生情,谈及青岛的旅游事业发展问题。

四天之后,邓小平一行人来到了崂山,进入素有小江南之称的太清宫,看到崂山美景,站在树下乘凉的邓小平不仅称赞道:“真美呀,真美!”,还语重心长的对周边的人说:“这个地方很好,就凭这么几棵大的古树,就可以招引很多的人,应该照原样加以修复,有条件安排开放,发展旅游事业。”当时山东省、青岛市领导对邓小平同志的指示高度重视,成为崂山对外开放、发展旅游的先声。

1982年11月8日,崂山被国务院审定公布为首批国家风景名胜区,从此崂山开始真正走出封闭,以一种全新的姿态迎接着世界各地的游客,崂山风景区成为了青岛旅游业的风向标。崂山从此作为青岛旅游的龙头开始大兴。

遭遇魔咒!

领导的重视和群众的努力都是有回报的。2004年,崂山风景区全年接待游客量突破200万人次大关,2009年,景区全年接待游客更是超过200万人。从200万人次向200万人的转变,崂山用了近5年,但是,近年来,崂山的游客量却奇怪的掉进了200万人的漩涡中——

游客量一直在200万大关左右徘徊,怎么也冲不上去。崂山却身陷囹圄无法自拔,200万,着实成了崂山旅游发展的魔咒。魔咒一天不破,崂山旅游发展就困难重重。

2013年,管理局毅然决然,下定决心开始“变革”,成立了崂山旅游集团公司,实行政企分开,市场化的运营崂山。此前,集团公司的领导们也曾四处考察,到黄果树,到武隆,试图借鉴好的营销经验,但是到底该怎样打好营销牌,在2014年突出重围,让崂山的管理者们心急如焚,营销人员也是摸不到头脑,整个工作进程都是举步维艰,困难重重。

就在这个时候,崂山风景区的领导层接触到了李也文旅……

预知后事如何,且听下回分解

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