从虚拟现实游戏到数字艺术展览,时下的消费体验越来越趋向于沉浸式,而沉浸式商业恰好能满足消费者的体验需求。因此,“沉浸式商业”越来越成为各大商业项目的“杀手锏”。那么在新的一年,沉浸式商业有哪些新玩法,又该怎么玩呢?
“沉浸式+商业空间”是玩转沉浸式商业的一大方向之一。通过独特的空间设计打造沉浸式商业空间,值得注意的是:在商业空间设计上可以融合当地的特色元素、文化符合等,利用新兴技术增强消费者对商业空间的视觉、听觉、触觉。沉浸式商业空间满足了消费者对于消费体验的需求,从而延长消费者空间停留时间,提升消费的转化率。
和平菓局位于北京王府井百货大楼地下二层,该商业空间融入了80~90年代老北京的文化符号,真实还原了老北京城的模样。无论是场景、店铺门头、招牌、街道陈列、标识等每一个细节都真实还原了老北京的样貌,且每一个场景打造所利用的元素均为货真价实的物件,这种沉浸式的商业空间瞬间将消费者拉回记忆中的老北京城。“沉浸式+商业景观”几乎是每个商业项目必备利器。利用AV、VR、全息投影等黑科技打造沉浸式商业景观,比如可以弹奏的钢琴阶梯,从天而降的巨型瀑布等等,利用沉浸式商业景观强化消费者的感官体验,增强消费与商场的互动性,愉悦消费者购物心情,从而提升消费转化率。武汉光谷K11购物中心融合“水·生命·循环”主题元素,利用黑科技打造“云、湖泊、瀑布”科技互动装置,沉浸式的商业景观让消费者瞬间置身其中。深圳龙岗万达广场在商业景观上打造了,直通六层高达30米的飞天梯、2500㎡中国首个室内顶层巨型天幕、长达77.77米的室内最长玻璃栈道,利用各种黑科技创造沉浸式商业景观,让消费者在购物同时也能够体验黑科技景观带来的快乐。时下,越来越多的沉浸式商业业态被应用在商业地产项目中,沉浸式餐饮业态、沉浸式儿童业态、沉浸式服装零售业态等层出不穷,比如沉浸式餐饮业态:利用黑科技打造沉浸式用餐体验,给消费者带来极致体验。如今沉浸式商业业态也成为了各大商业地产项目的破除同质化怪圈的利器。SPACELAB失重餐厅整个店铺呈现酷炫的金属风,从进店起就带给人强烈的科技感和设计感,仿佛带人进入到另外的时空,失重餐厅专门将“失重原理”的黑科技加入到美食体验,在消费者点好菜后,配餐员将密封托盘放置到不同的轨道,利用螺旋轨道自动传菜,无论是从味觉、还是视觉都为消费者带来了强烈的冲击。成都融创雪世界总建筑面积8.08万㎡,雪区面积相当于8个足球场,配备6条不同等级的滑雪道和1个单板公园,设置雪圈、冰雕、下雪体验区等十余项娱雪项目,打造沉浸式滑雪场。
近年来,越来越多的商业项目的共享空间从以往的商业化逐渐往“去商业化”过渡,关于沉浸式共享空间的玩法也越来越多样化,沉浸式共享办公空间、沉浸式共享休闲空间等等。沉浸式共享空间的应用赋予了共享空间更多的功能,丰富了共享空间的体验感,增加了消费者粘性。
✦案例一:深圳万科时代广场——打造沉浸式共享休憩空间深圳万科时代广场合理的使用商业共享空间,利用大台阶的空间形式为消费者打造休憩空间,同时也承担了交通的作用,提供沉浸式的商业共享休憩空间。成都大悦城利用商业共享空间结合攀岩运动,在侧立面的墙体上安置攀岩石,为消费者打造沉浸式共享运动空间,不仅为商业空间增添一份活力,同时还引得众多攀岩爱好者前来打卡。
随着体验需求的旺盛,商业功能被不断的打破,商业在不断探索中寻求多元化的体验,来满足消费者的体验需求。比如书店不在是单纯的书店设定,它可以是沉浸式咖啡馆、可以是沉浸式零售店、甚至可以是沉浸式的社交场所,这种沉浸式的多元化体验正是时下年轻消费者所追求的。
上海世纪汇几何书店是“山洞”与书店进行有机结合,1700平米的超大仿真奇幻山洞,带消费者走进神奇的“山洞世界”。上海世纪汇几何书店更是打破传统商业界限,融入“书+文创+咖啡”业态组合,同时引入酒吧空间的创意,丰富了生活社交空间,为消费者打造多元化的沉浸式体验。
沉浸式时代的到来,商业项目都被画上沉浸式的标识,仿佛只要带有“沉浸式商业”的标识就会有论不完的热度与话题。“沉浸式商业”到底怎么玩?如何去玩?
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