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曾佳欣:文旅数字营销,怎么玩才对味儿

2021-11-30

11月29日,受“2021亚洲广告会议”主办方亚洲广告联盟授权,由广东省市场监督管理局担任指导单位,广东省广告协会和澳门广告商会联合承办的2021亚洲广告会议(广州分会场)在广州精彩启幕。以“新玩场·新畅想”为主题,围绕创意营销、国际传播、文化旅游、科技融合、湾区聚能等五大主题,探讨在新媒体新传播时代,创意如何与科技深入融合,探索元宇宙大未来,更好地服务经济建设高质量发展。

 
腾讯云副总裁曾佳欣女士受邀参加本次盛会,并发表主题分享,腾讯作为一家以互联网为基础的科技和文化公司,一直致力用创新的产品和服务提升全球各地人们的生活品质。洞察Z世代网络原住民的消费态度,潮流制造;以创意表达,高效链接,构建新品牌新阵地的数字新营销。
 


曾佳欣在演讲中表示,在新时代新变化和新趋势之下,核心是通过创意表达,高效连接,构建新品牌新阵地,具体可分为:

1、通过新的内容+新IP,包括腾讯一系列的内容产品(腾讯新闻,腾讯视频,公众号等),以及游戏,电竞,动漫等年轻人喜闻乐见的内容形式,去触达和产生情感认同;

2、通过新科技+新体验,包括AI,大数据,云计算等技术提升数字化管理和服务,以及VR,AR,区块链等技术创造新体验

3、通过新连接+新阵地,包括小程序,视频号,直播,云旅游,云展览等方式,连接和构建特色鲜明有活力有黏性的私域阵地。
 


腾讯文旅作为腾讯公司服务文旅行业的专业团队和数字化品牌,以数字科技+内容生态为抓手,连接消费与产业,近年来一直实践在行业一线,从智慧旅游建设,文旅IP打造,到一机游全域智慧目的地模式的开辟,诞生出了如云南,敦煌,广交会,环球影城,黄河非遗IP等上百个经典案例。

文旅行业未来在数字营销领域如何突破,曾佳欣在演讲中表示,做好三个核心关键会硕果满满。

1、用年轻人喜欢的语言,喜闻乐见的场景,来讲好文旅目的地的品牌故事。

今年5月,腾讯动漫独家授权的国内首个国漫主题数字景区——杭州《狐妖小红娘》景区将正式开业。它作为中国首个国漫主题沉浸式夜游景区,通过将动漫场景、人物、故事高度还原,为动漫粉丝乃至广大年轻群体提供了真正沉浸式的文旅体验。

2、结合数字科技,打造更有新意的营销玩法。

在文旅营销场景内,越来越多的NFT营销事件引起了社会大众的广泛关注与参与。腾讯联合敦煌研究院发布的首款公益NFT,让用户在线上观看到敦煌莫高窟156窟的全景;腾讯动漫与腾讯音乐也相继发布了动漫/音乐主题的NFT藏品。相信在未来,随着NFT技术的不断发展与推广,结合NFT技术的营销事件会越来越普遍。

3、玩转、玩好私域流量,沉淀目的地的专属粉丝群。

在今年最火热开园的北京环球度假区项目中,腾讯发挥23年在数字科技与文化IP内容领域沉淀的能力,发挥社交媒体资源优势,为环球建立私域流量池,促进流量向客源与消费力的运营转化,针对不同游览场景,设计了多种互动玩法,进一步提升了私域流量的活跃度。
 
 

未来,腾讯文旅将发力文旅行业数字营销领域,结合刚刚发布的“双超计划”,即目的地“超级名片”计划和文旅“超级卖场”计划,体系化整合腾讯在内容、流量、工具的优势能力,以爆款内容IP、亿级精准流量、高效的数字化营销工具三大矩阵作为底座,紧扣文旅行业从顶层品牌定位、到用户触达与流量引入,再到消费转化带动等7大营销关键节点,逐环击破,联动发力。


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