9月20日，中国第一座、全球第五座环球影城在京正式营业，引爆假期出游热潮。作为二十年磨一剑的主题公园，北京环球影城一直备受瞩目，既有世界顶级IP加持，又有中国文化基因注入，可以说未诞生便注定会成为文旅界的宠儿。试运营期间，巅峰智业作为文旅行业代表之一，受邀进行了内测体验。作为从业多年的文旅人，巅峰智业创新研究院分析了环球影城将对整个文旅行业带来的影响，并谈谈身为一个普通游客的体验感受。

将对文旅行业产生哪些影响？

提振文旅行业信心。信心比黄金重要，受疫情影响，文旅行业持续低迷。北京环球影城的开业运营，某种程度上可以给民众一种逐渐回归正常生活的感觉，成为疫情之下中国旅游业的一个令人振奋的现象级事件。这也向民众传达了一个积极的信号，那就是现在的环境总体是安全的。开业时值“双节”，这为四面八方的游客创造了出游时间，环球影城意料之中的火爆，将极大提振文旅行业信心。

重塑主题公园格局。环球影城开业之前，中国主题公园一直呈现出上海迪士尼一骑绝尘，华侨城、长隆、华强方特等快速发展的格局。多数文旅从业者认为，环球影城的开业，将一举打破中国北方旅游市场缺乏重量级主题公园的局面，形成“南迪士尼、北环球影城”的双雄鼎立格局。中国旅游协会休闲度假分会会长、世界旅游城市联合会专家委员会首席专家魏小安则认为，北京环球影城、上海迪士尼、广东长隆将在全国形成“三足鼎立”的格局，代表中国主题公园度假区的最高水平。

促进关联产业发展。环球影城是北京通州城市副中心文化旅游区的重要组成，为了承接其溢出效应，北京市文旅局已会同通州区，组织中旅、中青旅、首旅、凯撒、神舟、康辉等旅游企业，以环球影城为核心，串联整合大运河、宋庄、台湖、张家湾等周边特色文旅资源，策划了一批“环球影城+”文化旅游精品线路。同时加快布局周边民宿与精品酒店，最大限度地发挥其辐射效应与综合效应。

刺激文旅消费升级。文旅消费的内需释放需要一个优质供给的出口，环球影城恰逢其时地出现，对北京旅游供给品质提升、消费场景提升等进行了正向激励。依靠环球影城这个开放性平台，把北京的文化元素进行整合和展示，把夜间经济、时尚经济等场景植入进来，把已经形成口碑、处于成长期的IP植入进来，来刺激文旅消费的深度和广度。当巨大的内需有了释放的窗口，文旅消费支出也就有了提升空间。

高评or吐槽？亲测体验感受

环球影城共分为7个主题园区，分别是好莱坞、变形金刚、功夫熊猫、侏罗纪世界、未来水世界、哈利波特、小黄人。其主要游玩及观赏项目如下图。

七大主题园区主题鲜明，既包含了环球影城的经典IP，如哈利波特、小黄人、侏罗纪公园、好莱坞等，也有北京特有的两大IP，即变形金刚和功夫熊猫，这两大主题是环球影城在全球范围内的首次亮相。

侏罗纪的“世界大冒险”、变形金刚的“霸天虎过山车”、功夫熊猫的“神龙大侠之旅”、未来水世界、哈利波特的“禁忌之旅”、小黄人的“神偷奶爸小黄人闹翻天”、好莱坞的“灯光，摄像，开拍！”都是每个主题区域的必打卡项目。

提前下载北京环球影城官方APP或小程序，可以直接看到项目实时排队情况和当天演出时间表，非常好用！整体来看，仍然是观赏的多，互动体验的较少，且以骑乘、VR等类型为主，整个环球影城加起来的游乐项目大概十三四个，如果奔着纯粹的游乐目的，可能难以尽兴。另外，排队时间长、核心项目体验时间短、功夫熊猫园区中国文化元素表达手法等，均受到较多吐槽。

环球影城的游乐设施更偏重“速度快”“刺激”，更加适合青少年与成人，与迪士尼追求的亲子家庭、童话色彩有一定差异。在IP打造和商品出售上，也能清楚地看出环球影城这种成人化定位。

环球影城所玩的项目偏向刺激性，使用了大量真人电影IP，游客群中成人影迷更多，儿童较少。文创商品也大多围绕电影衍生品，不像迪士尼一样明确地走女性化或儿童化路线。

目前环球影城的票价为淡季418元、平季528元、旺季638元、节假日748元，老人票和儿童票七五折。

同时为配合快速入园，有无限优速通500元、优速通400元供选择。提供贵宾体验套餐，包括贵宾体验1200元（包括入园门票、快速通道、免排队）、私享贵宾体验1700元（包括入园门票、代客泊车、贵宾身份标识）。

初步估算一下，淡季一家三口门票1254元，简单餐食约500元，一天消费约2000元，如果再购买一些文创礼品大约1000元，住宿一晚大约2000元，过夜家庭游客要消费5000元左右。

（1）交通方面

地铁：可乘坐地铁7号线、八通线在环球影城站下车，一共是6个出口ABCDEF，F通往南广场私家车和网约车，其他都通往城市大道。

公交：T116路和589路两条公交线路可达环球度假区。

自驾：直接导航至环球影城停车场，目前停车费分每天100元和150元两种价位，一二层是优享停车位150元/天，步行大概30米就可以到城市大道安检口，三层及以上是普通停车位100元/天。

（2）餐饮方面

园区内外设置多种餐饮零售，中餐西餐种类丰富，七大主题园区都分布主题餐饮，游线上设置流动餐车，环球大道商业区域配套多种餐饮，有北京烤鸭，涮肉，港式茶餐厅，东南亚的美食小吃，电影主题餐厅等，满足不同消费层级需求。

环球影城矿泉水、小黄人雪糕和爆米花汽车、哈利波特黄油啤酒则是必打卡美食。

可自带少量零食及矿泉水，每个卫生间门口和项目排队都有免费的直饮水，人均吃饭150元/左右。

（3）公共服务方面

进入园区就可以领到一张纸质的游玩指南，官方 APP可以提供购票、入园导航及排队提醒，使用率极高。园区内设置很多公共休息桌椅，还提供公共卫生间、家庭卫生间、母婴室、游客服务处、医疗站、指定吸烟区、婴儿车与轮椅租赁等各项服务，几乎能满足游客的各类需求。卫生间设计与主题相融合，卫生干净整洁，甚至卫生间品牌都是美国科勒，哈利波特区域的卫生间甚至打造成了网红，成为必去之地。

想象一下，游客在卫生间围观、拍照是什么体验？标识标牌风格也是与主题化相融合，设置位置合理。园区内外设置多个游客服务中心，但功能没有完全利用起来；拥有员工近万人，但服务热情没有完全打开，仅仅是简单指引问询以及挥手欢迎，与国外相比，未营造出特别人性化的感觉。

（4）住宿方面

园区拥有全球首家环球主题度假酒店和首旅集团诺金品牌首家度假酒店。

其中环球主题度假酒店豪华大床房最低1696元/间起，设置城市大道景观房、功夫熊猫主题房、好莱坞大道景观房等，房型一间从3人-7人不等，最高金额12151.84元/间。

诺金度假酒店豪华大床房最低2862元/间起，设置花园景观房、行政豪华房、套房等不同房型，最高金额20021.28元/间。

总体来看，环球影城就空间布局、动线组织、业态配置、基础设施、公共配套、服务品质等方面表现都不错，但仍有一些不尽人意之处，比如产品的创新度与科技感仍显不足、巡游和夜场没有得到足够重视、哈利波特城堡灯光秀效果一般等等。

尽管如此，在缺乏爆款项目的北方，环球影城必然成为标杆而吸引海量游客前来，未来游客人次有望超越上海迪士尼而成为中国第一主题公园。