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境腾科技 | MR混合现实在金融行业的应用

2021-05-08


     全球金融科技浪潮已经扑面而来,无论是金融行业的从业者,研究者,还是新科技技术的引领者,无不关注着金融科技的发展。大数据、云计算、人工智能和区块链技术在金融行业行业内得到极高的关注并在不断摸索和应用。相较于这些热门技术,混合现实MR新技术发展非常迅速,也已在金融领域中崭露头角。其虚实结合、本能交互的特点正从一个全新的维度为金融行业带来新一波热潮。





中信证券 x 外滩大会

2020.09


       2020年9月的外滩大会上,中信证券携手境腾科技,为与会者带来了基于微软混合现实头戴设备HoloLens2,以“MR·零距离,见未来”为主题的全新体验分享,覆盖了“VIP投顾”、“自助空间”、“MR会议”三大服务应用场景。


MR · 零距离 见未来


中信证券参加外滩大会短视频


      中信证券应用MR技术与上述三大服务场景创新融合,有效解决传统物理面对面交互方式的痛点。通过MR技术形成虚拟的面对面交互,不仅可大幅降低服务触达成本,缩短客户获取服务的时间,更能大幅提升客户获得服务时的“感知度”,即所谓沉浸式的服务体验。


中信证券25周年-MR金融科技展望(03:20-03:31)



浦发银行 x 5G

2019.11


      境腾科技为浦发银行MR Bank概念提供的技术方案则呈现了5G技术与金融场景的深度融合,用“数字员工”、“智能微型网点”打造的“全息交互消费体验中心” ,当用户佩戴上微软Hololens混合现实眼镜,就会看到桌面上出现全息的卡通客服形象“小浦”来进行接待,并可以浏览各种全息立体的商品内容。


       在用户浏览体验的过程中,可以直接选择购买各自心仪的商品,完成了MR购物的体验,实现了虚实结合的支付功能。混合现实MR技术在金融服务上的应用体验又实现了多项创新成果。




      在高净值客户服务场景中,境腾科技和浦发银行实现MR技术落地,带来远程客服身临其境的体验。当VIP客户带上HoloLens 2眼镜,即可看到以数字化身的远程客服,如同面对面交流,并可自然地分享数据、文件、3D模型等,大大提高服务的效率和客户体验。



       作为新一代的人机交互技术,混合现实MR技术摆脱了PC时代的2D屏幕、键盘和鼠标的束缚,也超越了移动互联网时代手机设备以触摸屏幕为主的交互模式,这种新的方式将以人类最为自然和本能的方式,即:以人的手势、语音、眼动等方式与现实世界中出现的虚拟信息或虚拟物品进行交流和互动。人工智能将赋予混合现实更多的交互识别能力,比如图像、语音、手势等。MR技术改变了人与物理世界的互动,也将改变人与人之间的协作方式,能够极大提升效率、降低成本。


       现场感带来的信任感,是一切金融沟通的基础。


优势一    Avatar 数字化身


Avatar数字化身生成客服的全息3D人像,可以做到面部五官,甚至衣着与真人相同,还能转身、移动和控制双臂动作做出指向动作,即使远程也如同在面对面交流。


以下是三种生成Avatar数字化身的方式:


01

30秒内2D照片生成3D数字化身

02

定制化3D人偶数字化身

03

绿幕真人数字影像


优势二    丰富的全息内容


利用MR混合现实技术服务金融行业高净值客户人群时,客服可以随时调动和分享3D模型、PDF文件、图片、视频以及PC端投屏等共享信息,还能操控3D模型和各类文件放大、缩小和旋转,释放的双手以及随意地走动使客服与客户能自然地分享和讨论。


优势三    无所不在的数字化工具


如同线下办公室会议,境腾科技拥有许多提升沟通效率的数字化工具,如白板手写、便签和直播,能让信息交流更加充分和顺畅,并易于把信息分享给更多的人。


MR Meeting混合现实会议彼临已正式上线微软应用商店




2020中国金融科技大会创业大赛全球50强

2021年3月4日 ★ 北京


      由清华大学五道口金融学院、清华大学金融科技研究院主办的“2020中国金融科技大会暨全球金融科技创业大赛颁奖典礼”于2020年12月在京隆重举行。在最受关注的“全球金融科技创业大赛”环节,境腾荣获“全球金融科技创业大赛50强”殊荣。


       比赛中,境腾科技向国内外学界、业界领袖、政府及监管领导详细介绍了境腾融合混合现实、人工智能、云计算等前沿金融科技,为企业级客户及团队打造全息交互科技平台,以金融零售业务为核心开展的场景化金融服务。


参赛过程与技术分享照片


      赛后,境腾科技作为参赛五十强中的七家受邀优胜企业之一,出席了清华大学金融科技研究院理事会,做混合现实产业赋能的演讲,并获得在场理事们的高度评价。



第一届长三角金融科技创新与应用全球大赛

年度金融科技最佳应用价值十强


      2021年1月16日,第一届长三角金融科技创新与应用全球大赛颁奖典礼在上海举行,大赛紧密结合长三角经济一体化大环境,构建长三角金融科技生态圈,务实推动新型企业创新场景落地。

      大会以“创新、应用、赋能金融科技新时代”为主题,历经近三个多月的赛程,通过苏州、杭州和华东师大三大赛区的激烈角逐,境腾科技最终从400多个项目里脱颖而出成功获“年度金融科技最佳应用价值十佳”和“最佳团队奖”两个奖项。



项目入驻签约仪式


金融科技获奖证书和奖杯



如今,科技的快速发展正在重塑中国金融业。2019年8月,中国人民银行正式印发的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》明确提出金融科技是技术驱动的金融创新,而金融业要秉持“守正创新、安全可控、普惠民生、开放共赢”的基本原則,充分发挥金融科技赋能作用,进一步推动我国金融业高质量发展。2021年是《规划》的落地之年,更是“十四五”的开局之年。在此特殊时点,境腾科技为更好地助力金融行业构建金融科技生态圈,务实推动金融科技创新场景落地而积极开拓,合作共赢。



阅读原文

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