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聊聊自己从事AR设计三年多来的感想

2021-02-08

本文转载自微信公众号:林间有影落

在2020和2021的新旧交替的这段时间,我很开心也很兴奋的在众多设计趋势类文章中不止一次的看到AR设计的名字,所以,鼠年的最后一更,想要作为一名AR及创新型项目的体验设计师,简单聊一聊自己三年多来,从事AR体验设计的感想。

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我的第一个比较正式的AR项目是和航天院合作的项目,当时我对于AR背后所依托的底层技术几乎一无所知,仅凭着一腔热血和自以为还算丰厚的设计经验就上了。在设想了一套美好的界面交互方式和与之相配的动效、音效以后,我很快就遇到了一个困难,就是……这些界面出不来。

是的,这些界面和它的动效、音效都出不来。不是软件卡了,也不是加载时间长,而是……打开应用的方式不太对……

这不是一句玩笑话,我很正经的在说……好吧,是三维物体识别的要求没有达到。

因为识别的对象在某些角度特征点非常的少,所以如果打开应用的时候站的位置、看物体的方向不符合识别要求,它就是识别不出来。因为所有后续的界面交互都是基于识别出物体后,在真实的物体上作虚实叠加,所以,我刚开始花了大精力设想的一套虚实叠加设计方案是不闭环的。

就好像在UI界面里,我花大力气设计了一套界面,却忘了告诉用户入口在哪里。

这个项目让我知道,在AUI的设计中,引导很重要。同时,你至少要知道一些底层技术原理。

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第二个项目是一个标准的内研项目,就是技术探索到一定阶段后生成的项目,属于一种AR编辑的工具套件:在电脑上的AR编辑器中添加和排版内容,上传后就可以在对应的AR眼镜应用里看到这些内容。

我接手的时候这套工具已经有了一个雏形。除了更多的功能性需求,当时有一个主要的反馈是希望用户不要在这个AR编辑工具里添加深色,特别是黑色的内容,因为这个编辑器对应的是光学AR显示,深色能反射的光太弱,看起来天生就带了很高的透明度,黑色更是直接就看不见了。

于是,在新的编辑器里,我直接使用了不可更改的深色作为了添加和排版内容的背景,而因为黑色或深色的内容在深色背景中本身就会很难识别,从而达到预防或者降低不明就里的用户添加黑色或深色内容的可能性错误(预防错误)。

另外,这次编辑器里新添加了文本颜色可变的功能,在确认颜色的过程中我查看了微软Hololens1的设计指导文档(当时微软还没有出Hololens第2代),但并没有得到非常确定的答案。于是抽时间专门做了一次色彩测试,来确保提供的颜色在室内环境和室外多云或阴天环境下的可视度。

这个项目让我知道,

第一:自己原来的设计经验并不会白费,原有的设计原则也可以一脉相承。

第二:AUI设计需要探索,因为业界还并没有给出完整和确切的答案。


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在我做AR设计的第二年,参与到一个AR辅助飞机制造的项目。

最初进入的时候可以说连需求都不明确,属于技术有了一定积累后寻求落地场景的探索项目,于是,我和当时的产品经理一起到了飞机制造厂参观,寻求一个确切场景的切入点。

我还记得在那架未完工的飞机上,我踏着层层叠叠数万条线缆,听现场工人们简单的介绍飞机制造的基础流程,接收从他们口中所述的最为朴素的需求。

后来,机缘巧合之下这个项目因为台湾榨菜哥的一句话突然引发热议,在毫无运作的情况下飙升到微博热搜榜,后来又以不同的形式陆续上了几个头条、热搜,以及央视新闻。但大多数人所看到的,只是由电视屏幕或媒体报道出来的一部分,整个项目其实是由前端应用和后端平台共同组成的,它是一整个信息数据的流转。

这个项目最难的点并不是最后电视和媒体报道出来的AUI界面,而是前面如何根据已有的业务规则,并整合整个业务闭环流程下不同的用户述求,以最小的研发代价来完成整个流程的闭环,从而验证技术的可行性。

这个项目让我更加深刻的认识到

AUI只是一个触点,通过这个触点,人和机器得以顺利合作,从而提高原有的工作效率。而我们设计师要做的,从来都不止是一个好看的界面。

和这个飞机制造厂的合作直到今天还在继续,当初验证可行性的结果是我们一套AR辅助装配的系统,将原本需要三个人共同完成的工作降到了一个人就可以完成的工作。而整个项目组所面临的场景也从飞机制造环节扩宽到飞机的检测环节。

作为To B行业内的一名主要负责交互设计的体验设计师,其实我的工作并没有那么多时候是在创造大家所想象的虚实结合的酷炫界面。再加上所在团队属于研究院的性质,在To B之后,更没有许多的研发工程师有精力有时间来和你一起优化每一处的细节体验。

甚至,有时候并行项目过于多到连我自己都没有时间沉溺于每一处细节体验,不管是设计本身也好,还是最后的还原度也好。于是,不管意识到还是没意识到,都不断的在大大小小每处界面体验所带来的不同价值取向和程度中做取舍。

于是,在一次又一次的项目之后,我开始逐渐更深的认识到:

作为ToB类的AUI设计师,大概就是在做一门平衡的艺术。我们在诸多的价值点中不断寻求平衡,力争设计出不愧于最终用户,也不愧于自我专业度的设计方案吧。

最后,赶在牛年之前,提前祝大家春节快乐,我们来年见:)

AUI,Augmented User Interface或Augmented User Interaction,是指有视觉或者确实深度信息的虚实结合的用户所见界面。

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