『 数艺之友云专访』是数艺网基于现有的《数艺专访》服务，全新推出的一档直播形式的参观访谈式的节目。通过深入走访到各企业的内部，为用户直观呈现和输出有价值的内容，专访的人物对象主要为企事业机构的“掌门人”、独立艺术家。

『 数艺之友云专访』将由数艺网创始人老洪，亲自走访数字媒体艺术产业链上下游各环节企事业机构，通过直播的形式，带大家共同参观、探讨和挖掘各家企事业机构的特色点、合作述求点、眼下需求点等......

从而促进产业链中上下游企业可对其有更为深入的了解，挖掘其与全国数字媒体艺术产业链上下游、各环节的企事业机构达成合作的可能性。直播和首播平台为数艺网旗下知识付费平台产品：『 数艺之友云课堂』

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本期『 云专访』对话企业

金螳螂文化公司 是『 数艺之友俱乐部』企业会员

成立于 2001 年，是一家集设计、创意、艺术与研发为一体的平台型文化公司。

公司打造文化创意全产业链的跨界总包模式，为博物馆、科技馆、自然馆、城市文化馆、企业文化馆、教育基地展示中心、文旅景区、历史街区、特色小镇等各类客户提供定制化的设计、施工、布展的一体化服务。

近年来，经过不断的探索与积累，金螳螂文化的近千个作品已遍布全国的32个省、直辖市、自治区。

办公室环境照

本期对话嘉宾

本次专访将带大家深入了解金螳螂文化公司。

特别感谢杨总能抽出时间和数艺网的用户分享金螳螂文化发展到今天的历程。数艺网将主要围绕六个问题和杨总交流。

数艺网洪总：

据我所了解，杨总您1993年就进入金螳螂，先后担任了金螳螂广告公司总经理、金螳螂建筑装饰有限公司总经理，之后又担任副董事长，同时也兼任江苏省装饰装修行业协会副会长、苏州市装修装饰行业协会副会长、苏州市青年商会副会长、南京艺术学院客座教授等多项职务。

您在金螳螂已就职了近三十年，金螳螂经过了近三十年的发展，一步步成为了全球化的建筑装饰企业集团。您是否可以和大家分享一下在金螳螂近三十年的发展历程中，在实际的工作过程中，是否有自己一套独一无二的管理模式，才确保了设计与施工的无缝对接，集团获得飞速、稳步的发展？

金螳螂文化杨总：

我们叫金螳螂，大家可能认为我们是做装修业务的公司，从93年成立至今，我们都保持较好的发展。我认为最重要的是我们有一个战略定位，核心竞争力打造，以设计为龙头。我们公司设计师有8000人，整个集团涵盖了全世界，2000个是老外，起码是在全世界各地都有设计的工作室，以设计为核心。对于我们这个行业，如果没有一个核心技术，永远就像个包工头。做空间也好，做展陈也好，做任何东西你都首先要有创意。

当然我们公司从最早的二十几个人发展到现在的近两万人，其实是由一套管理系统支撑，因为开公司开工作室最难的一个问题就是如何管理员工。设计师也是最难管理的，每一位设计师都有自己的个性与想法。

我们的管理模式，首先是尊重设计，其次是我们在打市场的时候，我希望我们的设计、商务营销市场人员、施工负责人，形成一个铁三角，因为我们不仅是做设计的，还要做项目落地，是捆绑经营的模式，也就是说一荣俱荣一毁俱毁，大家要好一起好，如果项目出现问题，大家都要承担这个责任，所以我们是把三根线拧成了一股绳。但很多企业并不是这样的管理模式，更多的是扁平化，老板既做商务，又要做点设计，还有可能要去做一些项目的实施。

很多专业的设计师，并不具备管理经营和商务的能力。所以有些设计师离开了原来的平台想要自己创业，但后来因为管理的问题，又带着团队回来了。

另外一点是，我们是有公司的一个平台支撑，所有加入金螳螂的人，不管是刚毕业的学生还是从别的行业转行过来的，在设计这方面并不是很全面，所以我们都要经过内部培养。

设计部有设计院，工程部有工程管理中心，财务部有数据管理中心。几大中心形成一个支撑平台，有利于员工的快速成长，这也是金螳螂特有的管理模式。另外我们也有一套5080的管理体系，是我在06年的时候设计出来的一个标准节点管理体系。是全行业唯一的一套管理体系，现在一直使用并且不断优化这套体系。

数艺网洪总：

您刚才提到金螳螂有8000位设计师，比例将近占了全企业员工的一半，这对于很多公司来说是很难达到的，特别是中小微企业，因为他们需要更多的业务，往往业务团队会占一半。

金螳螂文化杨总：

是的，但是在金螳螂，设计师也是个营销人员，因为设计师对项目非常熟悉，和客户谈设计的时候，也能更好地和客户交流，客户也能放心地把项目交给你。所以我们的营销叫全民营销，每个人都是做市场的。大家都要有市场意识，以客户为中心去服务。

数艺网洪总：

从市场份额上来看，在建筑装饰行业，金螳螂集团应已然是行业龙头企业，同时也被大家所熟知，但是目前您所领导的金螳螂文化公司或许还有不少数艺网的用户还不太了解。

据了解，文化公司自2001年成立以来，发展至今也近20年了，其中有几次大的战略转型升级，一开始是金螳螂广告，到2001年正式进军展览馆领域，而后2015年场景艺术工厂成立，进军文创产业，2016年正式开始是主打文旅景区、主题公园文博展馆等等…到今天作为一家专业的文旅领域创意公司。

更多详细的介绍，借今天的机会，请您和大家深度、全面、具体的介绍一下咱们金螳螂文化公司，比如说从公司的发展方向、团队规模、团队配置以及2019年度所取得的佳绩、具有象征性的一些项目案例以及公司的未来发展是否有新的战略定位与规划等。

金螳螂文化杨总：

一开始做文化公司的时候，大家都很好奇我们是做什么的，因为金螳螂是以室内设计开始发展的。我来和大家介绍一下金螳螂文化公司，我们成立于01年，第一阶段通过一些媒体资源，先成立广告公司，第二阶段做了一些车身广告，在扬州，赠送了几十辆双层巴士，这些是属于传媒。近五六年，开始逐步聚焦到展陈领域，有可能未来会去更名，现在主要做的是各类博物馆、主题馆，还有一些文旅项目。

我们现在做的事情，是围绕着文化公司的三个核心基因。第一个是创意；第二个是文化和艺术，如果没有文化底蕴做支撑，没有艺术的手法去把它融合，就做不出那种神韵来；第三个是科技，因为我们做文化，就是要让文化传播，用最容易接受、最快的方式，让大家接收到，并且还能帮你去传播。我觉得现在的趋势就是用科技，沉浸式的也好，互动式的也好，是未来这段时间里很重要的方式。

数艺网洪总：

我们有注意到，文化公司近几年的气象明显与以往大不同，想必这和您来亲自主导文化公司有一定的关系。

听说之前在金螳螂集团对“设计专业事业部”非常重视，另外您本人也是一名优秀的设计师出身，由此看得出您应该对设计这个事应该会很专业也很重视，这方面是否也在文化公司有所体现？具体都会体现在哪些方面？目前在文化公司，是否也有您特别重视的一个部门？

金螳螂文化杨总：

比如刚才大家看到的办公室，就是我设计的，因为工期很紧，这边原来是个破厂房，我们三个月的时间连拆带入住，我自己来做就可以很快把方案落地，也不需要再做汇报了，工期也可以掌控。所以虽然做了这么多年的管理工作，从内心来讲，我认为自己还是个设计师，喜欢动手画画草图。设计其实就是对生活的一种感悟， 只有体验过很多生活方式，才能做出设计。

因为文化公司的大部分还是设计施工一体化的项目，只有设计做得好了，才有机会拿下这个项目，所以我们肯定会把设计院作为公司最龙头的部门，当然部门里也分为很多板块，比如空间设计、展陈设计，接下来我们可能还会成立一个党建类专题的子模块。只有分析了行业，做细做精，才有可能去打动客户，让客户觉得你做出来的东西是ok的，才有未来市场拓展的空间。

数艺网洪总：

看过您之前的一些报道，有注意到您提到建筑装饰行业具有广阔的市场空间，但是入行门槛较低、企业数量也众多，是一个完全竞争的行业，作为行业龙头的金螳螂，市场份额也不过在0.5%左右，是一个典型的大行业、小企业的格局。

据我的观察，在数艺网目前所聚焦的数字艺术领域或者说产业链中，也似乎有这样一个格局，存在众多的都是中小微型的创业公司，而且现如今各自都面临着各种各样生存、发展瓶颈的问题，而且大多都一筹莫展…

作为建筑装饰行业从业近三十年的前辈，现在又跨界踏入了文化创意领域的您，是否可以给大家伙分享一下：作为一家数字艺术产业链上的小微型企业，应该如何做出一些突破性的创新举动，又应该恪守哪些准则，才可以一步步解决目前的一些窘况和发展瓶颈。

请给予大伙一些指导性的意见和建议，谢谢！

金螳螂文化杨总：

对于一个公司来讲，不管规模是大是小，第一件事情是要生存，比如华为，任正非先生每天考虑的也是如何让企业活着。经营一个企业或者是带领一个团队都是不容易的，让企业活着，就是为了这个团队，为了荣誉。

如何让企业活着，我觉得首先是客户源，你需要一个长期的稳定的，能够给你项目的客户，哪怕你会出卖一定的股权，或者是缩小经营管理的空间。但我认为在初期首先是要把基础打好。其实很多设计师，心里都有个想法，想要出来闯一闯，但大部分都没有什么收获，还是回到原来的企业。所以我觉得有一个大的平台，是非常重要的。一定要先稳定下来，其次是团队之间的磨合，然后再去完善你的产品，建立你的口碑。等这些都准备好了的基础上再去谈发展。有一个稳定期是非常重要的，毕竟现在整体市场行情不是很好，大家的压力还是比较大的。

数艺网洪总：

今年的疫情对很多行业影响很大，特别是活动行业，上半年几乎没有项目。我前段时间有在上海接触几家企业。其实企业最害怕的不是没有业务，是因为没有业务而给团队造成的恐慌。

金螳螂文化杨总：

是的，所以洪老师您通过数艺网，其实是让大家有更多的交流，形成一个内外部的抱团取暖。内部是企业老板和员工之间的交流，外部是这个行业内企业之间的交流，这是很重要的。

数艺网洪总:

是的，我刚才问您的这个问题，其实也是现在很多中小微型企业很关心的问题。他们还有一个很困扰的事情，就是企业的生存和未来发展是不是矛盾的。因为企业早期为了生存，不管业务是否盈利，都会接，不能没有业务，没有业务员工就会产生恐慌。但是更多担心的是，为了生存下来，影响到了企业的品牌度。

金螳螂文化杨总：

我觉得如果还处在要生存下来的阶段，没有到完全要去做品牌的阶段，就边生存边考虑别的。至于生存和品牌之间的平衡，只能企业家根据自己的实际经营情况不断的去调整，没有一个绝对的答案。

近期我也在考虑要打造一个数字艺术文化类的创意产业园，苏州虽然有不少产业园，但是数字媒体艺术类的是没有的，我希望在我们的苏州打造一个中国民营文化的产业园，邀请一些老师，还有一些艺术类的院校，形成这样一个平台，有一些互动，打造成一个有特色，有亮点的数字集市。把一些中小微企业加入进来，信息和资源就可以进行及时的共享。有任何问题也可以找到行业里的伙伴来帮助，看大家能不能结合在一起打造一个品牌。就像数艺网的用户把数艺网支撑好了，也就有一个品牌，有这样一个平台了。

数艺网洪总：

近几年来，在国内，新媒体艺术、数字艺术，迎来了快速的推进与发展。夜游经济、文旅产业、沉浸式产业等空前的火热，新媒体艺术、数字艺术特别受这些行业的欢迎，从而带来了很好的市场契机。

不少来自全球各地优秀的新媒体艺术、数字艺术团队都开始重视中国的广阔市场，如：日本的teamlab、加拿大的Moment Factory、韩国的d’strict、德国的Art+com等等…

目前金螳螂文化主要的业务方向，文博展馆、文化旅游领域势必会需要更多优秀的数字艺术领域的合作伙伴，对此你们会如何选择这方面的合作伙伴，是更倾向选择直接与目前市面上已有名气的国外的团队合作，还是会更倾向内部团队的培养、孵化，还是更倾向寻找、挖掘更多国内这方面优质的团队来合作呢？

是否有一些具体的规划，以及合作方式方面又是怎样的？

金螳螂文化杨总：

第一方面，如果是在客户有需求的情况下，我们当然是希望可以和境外优秀的团队进行合作。但毕竟国外团队的成本和服务半径都有一定的限度。第二个是您刚才说到的内部进行培养。会有一小部分，因为我不会完全把整个项目交给别人，我们希望还是可以自己来掌控整个项目。第三部分是国内优秀的团队。因为现在很多国内的团队主要是办巡展，通过门票来盈利，当然国内也有几家做的比较好的，不知道这种商业模式是否会成功。

我们现在在做一个“故事虎丘”的项目，分为三个部分。第一部分是我们用数字多媒体的技术，做了一个有关剑池下吴王沟墓的故事。第二部分是虎丘塔，因为现在虎丘塔是不对外提供给游客的，所以我们把虎丘塔内部进行了1:1复原，里面会有一些有关虎丘塔历史的科普。第三部分是我们做了一个有关苏州2500年以来的发展历程。如果要和国内的团队合作，我们希望和数字多媒体艺术相结合的团队来合作。找一个平台作为载体，或许也可以找景区合作，把“故事虎丘”这个项目的模式一直发展下去。

数艺网洪总：

金螳螂文化作为产业链中的总包方，整合、吸引更多的产业链各环节的优质资源尤为重要，相信目前金螳螂文化应该已经有很多优秀的合作伙伴，在声光电、多媒体领域应该也有众多密切、长期的合作伙伴。

在此我代表众多还未成为，但是希望和金螳螂文化合作的团队问一句，目前金螳螂文化正在寻求的都是哪方面的合作伙伴？另外，成为你们优质的合作伙伴后你们是否会给予一些特殊的待遇和极具吸引力的相关政策？

金螳螂文化杨总：

优质的合作伙伴首先是有独特的创意能力。比如编剧的两句话，你怎么把它扩展成影片来表现出来，新的创意就很重要，当然我希望这个创意是符合市场化的，如果这个创意特别贵，或者时间特别长，或者根本稳定性很差，我认为这是艺术，并不是创意。

其次我希望合作伙伴可以成熟的完成展项的研发，是一个有灵气的创意设计师。我希望看到的是，给出一个题目，合作伙伴可以和我们自己的设计师进行一个想法上的探讨，而不是我们给出方案直接去执行的制作商，那样意义不大。当然最好是江浙沪的团队，因为我们现在的项目体量还不是那么大。

数艺网洪总：

那会如何去衡量合作伙伴是否符合贵公司的需求，是根据作品还是规模来衡量。

金螳螂文化杨总：

如果是做创意设计，衡量的方式可能是给出一个命题，进行招标，或者是邀请几家企业来聊一聊，围绕这个命题准备怎么做，用什么样的材料，什么样的展示手法，或者是什么特殊的艺术手段。首先大家给出创意想法，接着我们再来看如何实施，如何进行成本的控制，在这个预算内，可以用什么样的材料，怎么去用这些材料。我们的项目负责人会在每个节点上跟进这个项目，会进行衡量。如果你的创意非常好，但是制作不是强项，那也可以找制作更成熟的人来合作。

数艺网洪总：

现在有很多的负面新闻，不少人反映中大型的文化企业，店大欺客，拖欠款项。面对这样的舆论，您会以什么形式去应对？

金螳螂文化杨总：

其实在合作期间，双方就是一个磨合的过程。就我们公司来讲，我一直希望能打造成一个上市公司的模式，所以我希望所有的管理包括财务，都是标准化的。所以我们的付款不会被个人原因所影响。但在付款周期上会比较长，因为内部有流程要走。主要还是合作之间达到互相的信任，用信用去建立起口碑。

数艺网洪总：

最后一个话题是关于数艺网的，首先很感谢金螳螂文化与您对我们一直的关注和支持，去年还达成了一些实质性的合作（数艺之友俱乐部签约）以及冠名赞助《2019数艺之友鸡尾酒会》，同时也十分期待今年我们之间可以探讨和落地更进一步的合作。

就目前您对数艺网的了解，是否还有一些疑问和期待？

金螳螂文化杨总：

首先来说说为什么要支持数艺网。目前在苏州，还没有这样的一个平台，数艺网是第一家，从无到有的过程是很不容易的。做这样的网站，其实是在建立一个平台，像淘宝一样做背书，提供一个被大家信任的平台。

数艺网洪总：

是的，之前没有人做这样的平台，但是我们行业需要有这样的渠道，来分享资源和信息，我们现在也在建立一个庞大的数据库，后期会给用户精准的推送一些他可能感兴趣的话题。通过我们的平台来建立用户之间的信任，如果产生交易，我们也可以有售后保障。

金螳螂文化杨总：

要想搭建好这个平台，我觉得宣传非常重要。可以找一些和政府平台、协会平台的合作机会。因为我们现在这个行业的可拓展的空间和市场还很大。希望将来也可以被一些政府机构所接受，达成一些合作。

数艺网洪总:

非常感谢杨总能在百忙之中抽出自己宝贵的时间和数艺网的用户进行对话，通过这期专访我们也充分了解了金螳螂公司的发展历程与远大目标，让我受益匪浅。我相信看了本期访谈对话的数艺网用户一定像我一样。

本期『 数艺之友云专访』圆满结束，这个栏目希望通过直播的形式对各家企事业机构有更为深入的了解，挖掘合作的可能性。

如果您也想参与到『 数艺之友云专访』中来，请与我们联系（微信号：shuyiwang2019）